企業(yè)不僅是創(chuàng)造利潤的社會因子,同時也是承擔并履行社會責任的重要載體。繼發(fā)布一季報后,4月18日,PPmoney萬惠集團一季度企業(yè)社會責任(CSR)報告(下稱:報告)正式發(fā)布。
PPmoney萬惠集團1季度企業(yè)社會責任報告
據(jù)悉,這是PPmoney萬惠集團成立以來發(fā)布的第五份報告,也是2019年首份階段性報告。
支持實體經(jīng)濟 服務用戶超4300萬
作為階段性披露報告,此次CSR報告以《科技賦能金融 成就美好未來》為主題,從普惠金融業(yè)務、金融消費者權益保護、風控與信用建設、員工成長以及公益領域等諸多方面披露了PPmoney萬惠集團2019年一季度社會責任履行的新成果,體現(xiàn)其對社會責任的積極擔當與持續(xù)關注。
數(shù)據(jù)顯示,PPmoney萬惠集團服務的借款者中,36%是小微企業(yè)主,64%是大眾消費人群。專注小額借貸,科學設計金融產(chǎn)品,一季度用戶平均借款金額僅8362元,平均借款期限為9.17月,每月還款約914元,減輕用戶還款壓力,幫助用戶做好財務規(guī)劃和管理。其充分體現(xiàn)出平臺在扶持小微、服務實體經(jīng)濟方面的價值。
此外,報告還從五個維度的數(shù)據(jù)展現(xiàn)平臺強大的服務能力。數(shù)據(jù)顯示,截至2019年3月底,PPmoney萬惠集團累計服務用戶超過4300萬人,用戶遍布全國各地。其中出借用戶超過1443萬人,累計現(xiàn)金交易筆數(shù)1894萬筆;借款用戶超過2800萬,累計借貸筆數(shù)1127萬筆。
“一年前我們服務的用戶在3000萬左右,一年后的今天超過4300萬。作為連接者,我們幫助了1300萬人獲得讓人生變得更好的機會,這是我們服務社會的價值所在。”PPmoney萬惠集團陳寶國表示。
一直以來,普惠金融業(yè)務都是PPmoney萬惠集團體現(xiàn)社會價值、履行社會責任的根本。集團以“人民財富惠人民”為企業(yè)使命,持續(xù)關注社會“兩多兩難”問題,從業(yè)務本身開始就融入社會責任擔當,用自身在技術和風控方面的能力對社會問題作出貢獻,幫助小微群體獲得借款成就更順暢的生產(chǎn)經(jīng)營、幫助高成長人群和中產(chǎn)階級獲得出借機會積累財富養(yǎng)分,做美好生活的連接者。
科技驅動 持續(xù)保護用戶權益
當前,集團出借用戶和借款用戶體量穩(wěn)步增長,資產(chǎn)質量向好,離不開對風控技術的深入迭代和升級。
報告顯示,技術和風控是PPmoney萬惠集團提升責任力的基礎。一季度以來,集團對風控反欺詐全流程體系進行升級,風險識別能力大幅提升,識別精準度提升了25%,累計有效識別欺詐案件3857例。同時,在原有2000+維度基礎上,集團新增數(shù)據(jù)維度超過170種,助力高效判定信用風險。
此外,集團旗下PPmoney網(wǎng)貸正式接入百行征信、中國司法大數(shù)據(jù)研究院,風控信審維度豐富,有效提升平臺風險管控水平。多措并舉,集團通過內外部加固風控城墻,增加借款人的違約成本,促使借款人維持健康的信用記錄,從根本保障出借者合法權益。
除了加強風控和技術體系建設外,保護消費者權益、提升平臺透明度也是PPmoney萬惠集團踐行社會責任不可或缺的一環(huán)。報告顯示,集團充分利用線上渠道開展金融知識宣傳工作,以大眾喜聞樂見的方式普及金融知識,引導用戶不斷增強金融風險防范意識。
今年一季度,平臺以提升平臺透明度、保障用戶知情權為目標,發(fā)布定期運營報告、《2019女性出借偏好報告》、開展開放日活動,以切實有效的方式將普惠金融服務理念、平臺的運營情況傳達至各個群體,尤其幫助那些難以通過傳統(tǒng)金融體系獲得金融服務的群體獲得金融常識和提高風險意識。
在財商教育方面,PPmoney萬惠集團旗下PPmoney網(wǎng)貸針對國內財商教育缺失的現(xiàn)狀,采用線上音頻、圖文直播等形式推出“財商學院”和“約讀讀書會”等財商教育欄目,幫助用戶提升財富管理意識和金融素養(yǎng)。
深入踐行CSR 做負責任企業(yè)公民
PPmoney萬惠集團的企業(yè)社會責任還體現(xiàn)在教育精準扶貧事業(yè)上。報告顯示,積極關注教育領域、關心青少年成長是PPmoney萬惠集團踐行企業(yè)社會責任的重要組成部分。
2019年以來,集團先后深入化州荔枝埒小學開展“革命老區(qū)教育關愛行動”,為學子們定制118套書桌以及300余冊少兒圖書,并在3月初開展“科技伴成長”愛心電腦捐助行動,向韶關南坑小學捐出一批愛心電腦,幫助學校提升信息化教學效率和水平,幫助學生拓展視野,縮短與外面世界的距離。
業(yè)內人士指出,近年來,企業(yè)社會責任越來越受到企業(yè)重視,社會責任更是成為企業(yè)排名評比的重要指標?!敦敻弧?、《福布斯》等權威媒體發(fā)起的企業(yè)排名中,“社會責任”也作為考量因素之一。擔當企業(yè)責任也是企業(yè)軟實力,不少企業(yè)更是將社會責任上升到企業(yè)戰(zhàn)略層面。PPmoney萬惠集團作為市場經(jīng)濟條件下的一份子,通過技術驅動,實現(xiàn)商業(yè)戰(zhàn)略與社會價值相結合,保持持久和堅定的社會責任感,這是集團行穩(wěn)致遠的關鍵之一。
PPmoney萬惠集團董事長陳寶國曾表示,PPmoney萬惠集團一直通過借助自身的科技優(yōu)勢發(fā)展普惠金融服務的同時,持續(xù)關注中國教育與學子未來,給社會帶來正能量。如何將CSR融入企業(yè)價值觀和發(fā)展戰(zhàn)略中,并逐步探索出兼具金融行業(yè)特色與社會大眾需求的項目,是集團一直在深入探索的方向。“從業(yè)務、服務本身到塑造企業(yè)品牌、社會品牌的過程,集團仍需深入探索。PPmoney萬惠集團希望能將企業(yè)社會責任與其普惠金融事業(yè)緊密相連,做負責任的企業(yè)公民,為普惠金融事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展開啟新的道路。”