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獨(dú)家渠道獲悉,麥子金服出借人委員會(huì)已于近日向平臺(tái)全體出借人公布了麥子金服平臺(tái)檢查報(bào)告,該報(bào)告系全國首個(gè)由P2P平臺(tái)出借人代表獨(dú)立調(diào)研、撰寫的平臺(tái)監(jiān)督檢查報(bào)告。
公開信息顯示,3月29日,麥子金服出借人服務(wù)委員會(huì)成員對(duì)麥子金服整體運(yùn)營狀況進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)考察。據(jù)知情人士透露,為提高平臺(tái)信息透明度、服務(wù)專業(yè)度,更好地維護(hù)出借人的合法權(quán)益。麥子金服于2018年12月,發(fā)起成立了麥子金服出借人服務(wù)委員會(huì)。該委員會(huì)由麥子金服出借人代表組成,成員由約7萬名出借人選舉產(chǎn)生,代表全體出借人監(jiān)督平臺(tái)運(yùn)營狀況,維護(hù)全體出借人的利益,是全體出借人自己的委員會(huì)。出借人服務(wù)委員會(huì)成員可通過對(duì)平臺(tái)進(jìn)行定期或不定期的實(shí)地考察、查閱平臺(tái)資產(chǎn)狀況等,全面知悉平臺(tái)整體運(yùn)營狀況。
這份報(bào)告顯示,出借人服務(wù)委員會(huì)成員對(duì)麥子金服合規(guī)及備案進(jìn)展等十項(xiàng)情況進(jìn)行了獨(dú)立的考察。主要包括:
1、平臺(tái)穩(wěn)定性:出借委查看了麥子金服提供的2018年3月8日由上海計(jì)算機(jī)軟件技術(shù)開發(fā)中心出具的《信息系統(tǒng)安全等級(jí)測(cè)評(píng)報(bào)告》,報(bào)告從物理、網(wǎng)絡(luò)、主機(jī)、應(yīng)用、數(shù)據(jù)安全、備份恢復(fù)、安全管理制度、機(jī)構(gòu)人員安全管理、系統(tǒng)建設(shè)管理、運(yùn)維管理等10個(gè)方面進(jìn)行了測(cè)評(píng),總評(píng)分為90.15分,安全信息等級(jí)保護(hù)為“三級(jí)”。
2、平臺(tái)合規(guī)性:查看了麥子提供的與徽商銀行股份有限公司簽訂的《資金銀行存管合作協(xié)議》。還查看了上海市互金協(xié)會(huì)及上海市靜安區(qū)整治辦于2018年11月對(duì)該平臺(tái)檢查后提出的整改意見,其中要求整改內(nèi)容10余項(xiàng)(因涉及平臺(tái)商業(yè)秘密,不便一一列出),委員們就相關(guān)重點(diǎn)整改的6項(xiàng)內(nèi)容完成情況進(jìn)行了詢問,公司負(fù)責(zé)人表示均已整改完成并向監(jiān)管部門進(jìn)行了書面反饋。因時(shí)間關(guān)系,委員會(huì)未對(duì)整改完成情況進(jìn)行逐項(xiàng)核實(shí),出借委擬將該部分列入2季度檢查內(nèi)容。
3、高管專業(yè)度:因業(yè)務(wù)發(fā)展需要,麥子近期公司高管有所變動(dòng),平臺(tái)將于近期更新信息披露。據(jù)會(huì)議上得知,高管按監(jiān)管要求要披露董事長黃大容,CEO夏灝和CFO周會(huì)船。夏灝是中國人民大學(xué)碩士,曾在宜人貸工作,曾任麻袋理財(cái)CEO。 周會(huì)船是中國社科院碩士,曾在大地財(cái)險(xiǎn)工作,曾任眾安保險(xiǎn)CFO,曾帶領(lǐng)眾安香港上市。
4、風(fēng)控專業(yè)度:公司設(shè)有風(fēng)控中心,自主研發(fā)了“水滴風(fēng)控”系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)每筆出借自動(dòng)匹配及分散匹配全流程風(fēng)控覆蓋。通過預(yù)防、偵測(cè)、調(diào)查,在貸前采用多重濾網(wǎng)預(yù)防欺詐滲透、貸后設(shè)置多個(gè)觸點(diǎn)提前發(fā)現(xiàn)欺詐現(xiàn)象、欺詐發(fā)生(如有)后詳盡調(diào)查。
5、員工精神面貌:現(xiàn)場(chǎng)參觀時(shí)發(fā)現(xiàn)該公司約90%以上是年輕人,活潑有朝氣,從與接觸過的部分員工來看,工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、任勞任怨,不計(jì)較個(gè)人得失,精神面貌佳。
6、公司科技含量:從麥子金服提供的材料中看出其充分利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),與百行征信、阿里巴巴、芝麻信用、融360等30余個(gè)機(jī)構(gòu)或其下屬機(jī)構(gòu)曾經(jīng)或正在進(jìn)行相應(yīng)合作,同時(shí)通過數(shù)據(jù)機(jī)器人針對(duì)每一個(gè)申請(qǐng)抓取處理超過10000個(gè)數(shù)據(jù)點(diǎn)以提高風(fēng)控水平。另外通過人工智能識(shí)別,實(shí)現(xiàn)了借款人身份核實(shí)認(rèn)證。
7、資產(chǎn)屬性優(yōu)劣度:從麥子金服介紹的材料中可看到其底層資產(chǎn)借款人90%以上為學(xué)歷較高且具一定還款能力的35歲及以下的年輕人(均為個(gè)人),未發(fā)現(xiàn)將資金出借給企業(yè)的情況,故借款風(fēng)險(xiǎn)較小,相對(duì)來說易回收,底層資產(chǎn)具一定優(yōu)勢(shì)。
8、資產(chǎn)小額分散度:委員們從各自出借的標(biāo)的中查看了資金均為小額分散,未發(fā)現(xiàn)大額度出借情況。
9、抽標(biāo)檢查真實(shí)性:委員們隨機(jī)抽取了3名借款人,對(duì)其身份的真實(shí)性、學(xué)歷、工作情況、借款額度及利率、借款期限、逾期情況及是否具備還款能力等進(jìn)行查看,其中1名借款人存在還款逾期的情況,對(duì)此麥子金服表示已經(jīng)并正在對(duì)其及其他存在逾期還款的借款人進(jìn)行催收,其他未發(fā)現(xiàn)異常。另外,委員們對(duì)借款審核流程進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)查看,認(rèn)為審核流程較為嚴(yán)謹(jǐn)。
10、資產(chǎn)收益滿意度:出借委們認(rèn)為資產(chǎn)收益達(dá)到預(yù)期。
本報(bào)記者注意到,該報(bào)告對(duì)平臺(tái)資產(chǎn)端進(jìn)行了重點(diǎn)分析。報(bào)告稱,“在資產(chǎn)屬性上,未發(fā)現(xiàn)將資金出借給企業(yè)的情況,故借款風(fēng)險(xiǎn)較小,相對(duì)來說易回收,底層資產(chǎn)具有一定優(yōu)勢(shì)。在小額分散上,委員們從各自出借的標(biāo)的中查看了資金,均為小額分散,未發(fā)現(xiàn)大額度出借情況。在標(biāo)的真實(shí)性上,委員們隨機(jī)抽取了3名借款人,對(duì)其身份的真實(shí)性、學(xué)歷、工作情況、借款額度及利率、借款期限、逾期情況及是否具備還款能力等進(jìn)行查看,其中1名借款人存在還款逾期的情況,對(duì)此麥子金服表示已經(jīng)并正在對(duì)其及其他存在逾期還款的借款人進(jìn)行催收,其他未發(fā)現(xiàn)異常。另外,委員們對(duì)借款審核流程進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)查看,認(rèn)為審核流程較為嚴(yán)謹(jǐn)。”
此外,報(bào)告顯示,出借委還查看了麥子金服提供的2018年3月8日由上海計(jì)算機(jī)軟件技術(shù)開發(fā)中心出具的平臺(tái)《信息系統(tǒng)安全等級(jí)測(cè)評(píng)報(bào)告》,報(bào)告從物理、網(wǎng)絡(luò)、主機(jī)、應(yīng)用、數(shù)據(jù)安全、備份恢復(fù)、安全管理制度、機(jī)構(gòu)人員安全管理、系統(tǒng)建設(shè)管理、運(yùn)維管理10個(gè)方面進(jìn)行了測(cè)評(píng),總評(píng)分為90.15分,安全信息等級(jí)保護(hù)為“三級(jí)”。
據(jù)了解,這一評(píng)分高于P2P行業(yè)平均水平。
另據(jù),本報(bào)記者得到的一份麥子金服內(nèi)部資料顯示,2018年,麥子金服87%以上的撮合借款金額少于2萬元,平均單筆撮合借款金額2.03萬元。
據(jù)悉,參與此次現(xiàn)場(chǎng)考察的代表中,有專業(yè)審計(jì)師、資深I(lǐng)T專家以及具有多年成功投資經(jīng)驗(yàn)的理財(cái)高手,專業(yè)度較高,投資經(jīng)驗(yàn)豐富。
不過,根據(jù)報(bào)告,出借人服務(wù)委員會(huì)也對(duì)麥子金服提出了如下三點(diǎn)建議:
1、進(jìn)一步加強(qiáng)客服人員服務(wù)能力和親和力培訓(xùn),為廣大出借人提供更優(yōu)質(zhì)、更流暢的服務(wù)。2、加強(qiáng)信息披露工作,做到更新及時(shí)、準(zhǔn)確。3、充分利用征信系統(tǒng)及其他科技手段和法律措施,進(jìn)一步加強(qiáng)逾期還款的催收工作,使老賴無處躲藏。
本報(bào)記者據(jù)此致電麥子集團(tuán)董事長兼首席執(zhí)行官黃大容女士。
黃大容女士表示,“十分感謝出借人代表對(duì)麥子金服提出的寶貴意見和建議,我們會(huì)謹(jǐn)記,并將改進(jìn)行動(dòng)及時(shí)落實(shí)到實(shí)際工作中。麥子快十歲了,過去的時(shí)光,我們始終在自我激勵(lì)和外部激勵(lì)的共同作用下,不斷挖掘自身的潛力,彌補(bǔ)自身的不足,從而使得麥子在一個(gè)不斷打磨的過程中獲得成長。所以,我們非常感謝這些關(guān)心麥子的朋友,他們的每一條建議和反饋都是激勵(lì)我們成長的寶貴財(cái)富,也歡迎更多的朋友對(duì)我們提出寶貴意見和建議,幫助麥子更快、更穩(wěn)地成長。麥子也會(huì)嚴(yán)格要求自己,努力為大家送去更加優(yōu)質(zhì)和便捷的服務(wù)”。
張陽明
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