時隔一周，由小鵝通好課聯(lián)盟主辦的“內(nèi)容付費(fèi)增長實(shí)驗(yàn)室”第二站線下交流活動于3月23日在深圳圓滿舉行。此次活動中，除了線下解讀《2019知識付費(fèi)內(nèi)容分銷白皮書》，每周微課創(chuàng)始人倪高軍也親臨現(xiàn)場，做了《如何做到有產(chǎn)品有銷量，復(fù)購率持續(xù)穩(wěn)定在60%以上？》干貨分享。

流水超1 .7 億，小鵝通內(nèi)容分銷市場將繼續(xù)進(jìn)化

據(jù)小鵝通內(nèi)容分銷市場負(fù)責(zé)人介紹，小鵝通內(nèi)容分銷市場通過流量交換機(jī)制將優(yōu)質(zhì)內(nèi)容與流量渠道進(jìn)行精準(zhǔn)匹配。自2018年上線以來，小鵝通內(nèi)容分銷市場已經(jīng)匯聚超過10000家知識付費(fèi)客戶，覆蓋50多個行業(yè)、200多萬C端付費(fèi)用戶，全年課程分銷流水超過1.7億元。

迄今為止，小鵝通內(nèi)容分銷市場已經(jīng)歷了三個大的發(fā)展階段。第一階段為起步階段，小鵝通邀請吳曉波頻道、十點(diǎn)課堂等頭部知識付費(fèi)玩家入局成為第一批種子用戶，吸引越來越多內(nèi)容方與渠道方入駐；第二階段，小鵝通不再僅在自有生態(tài)內(nèi)發(fā)掘優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，同時也開始著力在小鵝通生態(tài)外部尋找內(nèi)容資源；第三階段，也是目前所處階段，小鵝通意識到單純進(jìn)行內(nèi)容聯(lián)結(jié)在微信生態(tài)內(nèi)遲早遭遇天花板，打通第三方平臺成為當(dāng)下重要工作，目前京東、優(yōu)酷、騰訊視頻等平臺開始接入內(nèi)容分銷市場并進(jìn)行內(nèi)容分發(fā)。

在對白皮書的解讀中，小鵝通發(fā)現(xiàn)影響內(nèi)容分銷收益的因素主要有四點(diǎn)。一是優(yōu)質(zhì)內(nèi)容數(shù)量，對內(nèi)容方的內(nèi)容制作能力、渠道方內(nèi)容池形成考驗(yàn)；二是有效渠道數(shù)量，開拓有效渠道需要內(nèi)容方有意識地去影響渠道方，引導(dǎo)渠道方將資源向自己的課程傾斜；三是課程轉(zhuǎn)化率，營銷活動、優(yōu)質(zhì)推文均可有效推動潛在用戶轉(zhuǎn)化；四是推廣位置，推廣位頭條、二條轉(zhuǎn)化效果有天壤之別。

而渠道方在選擇分銷課程時，配套推文、通過試聽試看等功能了解課程質(zhì)量、推廣分成等都是重要影響因素。

據(jù)介紹，未來小鵝通內(nèi)容分銷市場將出現(xiàn)幾大趨勢。

小鵝通內(nèi)容分銷市場流量將形成分層、更加聚焦，例如好課聯(lián)盟就是典型流量分層形式，有助于內(nèi)容更加精準(zhǔn)地匹配流量；小鵝通內(nèi)容分銷市場將打通更多內(nèi)容平臺及終端；內(nèi)容分銷市場的內(nèi)容將更加多樣，基于渠道端的進(jìn)化，也更加容易實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化；內(nèi)容分銷市場還將尋找更多行業(yè)垂直類課程，對應(yīng)更加精準(zhǔn)的流量渠道進(jìn)行匹配，有利于內(nèi)容方與渠道方建立長期合作；此外，在內(nèi)容分銷市場進(jìn)行交易將更加簡單快速。

干貨滿滿！每周微課教你如何穩(wěn)定 60%復(fù)購率

“內(nèi)容付費(fèi)增長實(shí)驗(yàn)室”深圳站活動中，每周微課創(chuàng)始人倪高軍的分享可謂亮點(diǎn)多多。關(guān)于如何做到有產(chǎn)品有銷量，讓知識店鋪保持60%以上的復(fù)購率，倪高軍發(fā)表了他的幾點(diǎn)看法。

第一，他認(rèn)為，想要有產(chǎn)品有銷量，首先產(chǎn)品就應(yīng)該有戰(zhàn)略，其次產(chǎn)品必須有標(biāo)準(zhǔn)。一個好的產(chǎn)品戰(zhàn)略必須讓流量產(chǎn)品、利潤產(chǎn)品、增值產(chǎn)品，形成漏斗型產(chǎn)品矩陣，從用戶的角度出發(fā)滿足用戶的需求，用最高的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)來保證產(chǎn)品的品質(zhì)，為用戶創(chuàng)造價值；

第二，關(guān)于如何穩(wěn)定60%以上的復(fù)購率，倪高軍認(rèn)為，社群是拉高復(fù)購率的有效手段，但是從業(yè)者必須意識到社群的本質(zhì)是用戶運(yùn)營，通過社群為用戶提供增值服務(wù)，創(chuàng)造情感交流的氛圍，形成口碑傳播才是關(guān)鍵。

第三，用戶基本不會主動復(fù)購，必須對其加以引導(dǎo)。他提出四個建議：（1）讓你的用戶盡可能的聽完訂閱的課程，保證完課率；（2）讓老用戶參與到新產(chǎn)品的開發(fā)中來；（3）把新產(chǎn)品植入到增值服務(wù)當(dāng)中去；（4）為老用戶謀取福利，做到用戶分級分類，特權(quán)特價。

“內(nèi)容付費(fèi)增長實(shí)驗(yàn)室”是小鵝通好課聯(lián)盟旗下的學(xué)習(xí)交流社群，以提升內(nèi)容產(chǎn)品運(yùn)營增長效率為核心目標(biāo)，聯(lián)合眾多實(shí)戰(zhàn)一線的內(nèi)容供應(yīng)商和渠道分銷商，針對內(nèi)容付費(fèi)關(guān)鍵業(yè)務(wù)模塊，邀請相關(guān)從業(yè)者參與線上線下分享交流活動。

接下來，“內(nèi)容付費(fèi)增長實(shí)驗(yàn)室”還將抵達(dá)更多城市，感興趣的知識付費(fèi)從業(yè)者可以關(guān)注小鵝通官方微信公眾號獲取活動最新動態(tài)。