小鵝通好課聯盟“內容付費增長實驗室”第二站走進深圳

時隔一周，由小鵝通好課聯盟主辦的“內容付費增長實驗室”第二站線下交流活動于3月23日在深圳圓滿舉行。此次活動中，除了線下解讀《2019知識付費內容分銷白皮書》，每周微課創始人倪高軍也親臨現場，做了《如何做到有產品有銷量，復購率持續穩定在60%以上？》干貨分享。

流水超1 .7 億，小鵝通內容分銷市場將繼續進化

據小鵝通內容分銷市場負責人介紹，小鵝通內容分銷市場通過流量交換機制將優質內容與流量渠道進行精準匹配。自2018年上線以來，小鵝通內容分銷市場已經匯聚超過10000家知識付費客戶，覆蓋50多個行業、200多萬C端付費用戶，全年課程分銷流水超過1.7億元。

迄今為止，小鵝通內容分銷市場已經歷了三個大的發展階段。第一階段為起步階段，小鵝通邀請吳曉波頻道、十點課堂等頭部知識付費玩家入局成為第一批種子用戶，吸引越來越多內容方與渠道方入駐；第二階段，小鵝通不再僅在自有生態內發掘優質內容，同時也開始著力在小鵝通生態外部尋找內容資源；第三階段，也是目前所處階段，小鵝通意識到單純進行內容聯結在微信生態內遲早遭遇天花板，打通第三方平臺成為當下重要工作，目前京東、優酷、騰訊視頻等平臺開始接入內容分銷市場并進行內容分發。

在對白皮書的解讀中，小鵝通發現影響內容分銷收益的因素主要有四點。一是優質內容數量，對內容方的內容制作能力、渠道方內容池形成考驗；二是有效渠道數量，開拓有效渠道需要內容方有意識地去影響渠道方，引導渠道方將資源向自己的課程傾斜；三是課程轉化率，營銷活動、優質推文均可有效推動潛在用戶轉化；四是推廣位置，推廣位頭條、二條轉化效果有天壤之別。

而渠道方在選擇分銷課程時，配套推文、通過試聽試看等功能了解課程質量、推廣分成等都是重要影響因素。

據介紹，未來小鵝通內容分銷市場將出現幾大趨勢。

小鵝通內容分銷市場流量將形成分層、更加聚焦，例如好課聯盟就是典型流量分層形式，有助于內容更加精準地匹配流量；小鵝通內容分銷市場將打通更多內容平臺及終端；內容分銷市場的內容將更加多樣，基于渠道端的進化，也更加容易實現轉化；內容分銷市場還將尋找更多行業垂直類課程，對應更加精準的流量渠道進行匹配，有利于內容方與渠道方建立長期合作；此外，在內容分銷市場進行交易將更加簡單快速。

干貨滿滿！每周微課教你如何穩定 60%復購率

“內容付費增長實驗室”深圳站活動中，每周微課創始人倪高軍的分享可謂亮點多多。關于如何做到有產品有銷量，讓知識店鋪保持60%以上的復購率，倪高軍發表了他的幾點看法。

第一，他認為，想要有產品有銷量，首先產品就應該有戰略，其次產品必須有標準。一個好的產品戰略必須讓流量產品、利潤產品、增值產品，形成漏斗型產品矩陣，從用戶的角度出發滿足用戶的需求，用最高的產品標準來保證產品的品質，為用戶創造價值；

第二，關于如何穩定60%以上的復購率，倪高軍認為，社群是拉高復購率的有效手段，但是從業者必須意識到社群的本質是用戶運營，通過社群為用戶提供增值服務，創造情感交流的氛圍，形成口碑傳播才是關鍵。

第三，用戶基本不會主動復購，必須對其加以引導。他提出四個建議：（1）讓你的用戶盡可能的聽完訂閱的課程，保證完課率；（2）讓老用戶參與到新產品的開發中來；（3）把新產品植入到增值服務當中去；（4）為老用戶謀取福利，做到用戶分級分類，特權特價。

“內容付費增長實驗室”是小鵝通好課聯盟旗下的學習交流社群，以提升內容產品運營增長效率為核心目標，聯合眾多實戰一線的內容供應商和渠道分銷商，針對內容付費關鍵業務模塊，邀請相關從業者參與線上線下分享交流活動。

接下來，“內容付費增長實驗室”還將抵達更多城市，感興趣的知識付費從業者可以關注小鵝通官方微信公眾號獲取活動最新動態。