艾媒咨詢：AI助力三大垂直領(lǐng)域持續(xù)突破 2018搜狗搜索穩(wěn)居行業(yè)第二

移動互聯(lián)網(wǎng)時代，移動搜索作為人們獲取信息的重要入口，價值無可替代。日前，艾媒咨詢發(fā)布的《2018-2019中國移動搜索市場監(jiān)測報告》顯示，2018年移動搜索用戶規(guī)模接近6.85億，與2017年相比增長3.79%。此外，2018年第四季度，在中國移動搜索用戶首選品牌使用占比中，搜狗搜索以23.9%的優(yōu)勢占比穩(wěn)居行業(yè)第二。

報告指出，2018年搜狗進(jìn)一步落地以語言為核心的人工智能戰(zhàn)略，著力醫(yī)療、法律、翻譯三大垂直領(lǐng)域的差異化發(fā)展，獲得了用戶的青睞與認(rèn)可，使其移動端的品牌認(rèn)知度和美譽(yù)度得以穩(wěn)步提升。

(圖：第四季度移動搜索用戶首選品牌使用分布，搜狗搜索居行業(yè)第二)

在醫(yī)療搜索領(lǐng)域，為滿足用戶對權(quán)威、專業(yè)醫(yī)療信息的獲取需求，2018年搜狗搜索加大在醫(yī)療搜索領(lǐng)域的布局力度，相繼推出海外權(quán)威健康信息搜索、三甲醫(yī)生權(quán)威解讀、藥品安全入口查詢、權(quán)威藥品說明書百科、就醫(yī)指南等一系列創(chuàng)新功能，涵蓋了從健康科普到實操指南等方方面面的健康醫(yī)療信息，開啟了中文健康搜索的全新時代。

如，三甲醫(yī)生權(quán)威解讀全量覆蓋了所有疾病、癥狀相關(guān)的查詢詞，可為用戶提供來自全國三甲醫(yī)院知名專家的權(quán)威、專業(yè)解讀內(nèi)容;就醫(yī)指南功能則獲得國家中醫(yī)藥管理局項目獨家授權(quán)，能基于用戶不同場景下的不同癥狀，提供“醫(yī)院就診”或“120急救”兩類明確的就醫(yī)決策指導(dǎo)，以便患者及時就醫(yī)或急救。

同時，搜狗搜索還聯(lián)合兒童癌癥專業(yè)科普的公益基金會——向日葵兒童，獨家上線“向日葵兒童抗癌公益信息專區(qū)”，為兒童癌癥信息科普及公益行動貢獻(xiàn)力量。

搜狗2018年財報顯示，2018年搜狗醫(yī)療搜索結(jié)果中權(quán)威醫(yī)療內(nèi)容的占比已從一年前的50%增加到了65%，始終保持行業(yè)領(lǐng)先地位。搜狗搜索在醫(yī)療搜索領(lǐng)域的不懈耕耘，獲得了越來越多的用戶支持和信賴。艾媒咨詢的報告也顯示，2018年用戶在搜狗移動搜索中，對醫(yī)療類搜索查詢量較前一年增長了32%。

(圖：艾媒咨詢對2018年搜狗搜索在醫(yī)療領(lǐng)域主要動作的梳理)

法律領(lǐng)域也是搜狗搜索在2018年著力耕耘的另一重要陣地。2018年11月，搜狗搜索旗下的法律專業(yè)領(lǐng)域問答平臺——搜狗律師，重磅推出“AI法律咨詢”功能，有效降低了用戶尋求法律咨詢的門檻及成本，并在一定程度上推進(jìn)了全社會的普法進(jìn)程。

具體而言，搜狗律師的“AI法律咨詢”功能，創(chuàng)新性地將AI技術(shù)與專家智慧完美結(jié)合，通過AI智能咨詢問答，模仿律師與當(dāng)事人進(jìn)行多輪對話，并憑借使用簡單、權(quán)威可靠、免費咨詢等特色優(yōu)勢，被網(wǎng)友譽(yù)為“身邊必備的法律咨詢工具”。

(圖：艾媒咨詢報告對搜狗律師“AI法律咨詢”功能的介紹)

此外，“AI+翻譯”一直是搜狗人工智能戰(zhàn)略重點布局的領(lǐng)域之一。2018年，搜狗搜索不斷升級用戶在移動端的翻譯體驗，尤其是重點打磨其核心產(chǎn)品——搜狗翻譯App。經(jīng)過數(shù)次升級，搜狗翻譯App目前覆蓋語種已達(dá)61種，并支持在線和離線兩種翻譯模式。日前，搜狗翻譯App還在原有文本、語音、對話、拍照等翻譯功能基礎(chǔ)上，新增了點菜助手功能，通過文字譯文、參考圖片和語音播報三種方式助用戶全面破解在境外的點餐難題。

艾媒咨詢認(rèn)為，加強(qiáng)移動端和PC端的“雙線驅(qū)動”，是未來中國移動搜索行業(yè)的發(fā)展趨勢，可為用戶提供更好的使用體驗。事實上，2018年，搜狗搜索推出的文檔翻譯功能，已充分滿足了移動端和PC端的使用場景互補(bǔ)。搜狗翻譯App支持“PC及移動同步翻譯記錄的便捷存儲”，用戶基于同一賬號登錄搜狗翻譯App和搜狗翻譯網(wǎng)頁版后，系統(tǒng)即可同步文檔翻譯記錄。用戶在手機(jī)上翻譯的長文檔可即時同步至電腦端，獲得“無縫銜接”的翻譯體驗。

艾媒咨詢預(yù)測，未來移動搜索行業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵仍然在于技術(shù)水平，尤其是垂直領(lǐng)域搜索有較大發(fā)展空間。這意味著在人工智能戰(zhàn)略加持下，不斷發(fā)展垂直領(lǐng)域差異化競爭優(yōu)勢的搜狗搜索，未來可為用戶帶來更加優(yōu)質(zhì)、便捷的搜索體驗。