“夢(mèng)工坊”的張知瀟：“第一份工資，我買了安神補(bǔ)腦液給媽媽！”看見者暖星社區(qū)2021-08-1720:58本文首發(fā)于公眾號(hào)“暖星社區(qū)”文|李暖被報(bào)道、被熟知、被關(guān)注，是因?yàn)檫@里的“員工”都是來(lái)自上海浦東新區(qū)輔讀學(xué)校的特殊孩子，孤獨(dú)癥譜系障礙、

“夢(mèng)工坊”的張知瀟：“第一份工資， 我買了安神補(bǔ)腦液給媽媽！”

看見者 暖星社區(qū) 2021-08-17 20:58

本文首發(fā)于公眾號(hào)“暖星社區(qū)”

文 | 李暖

被報(bào)道、被熟知、被關(guān)注，是因?yàn)檫@里的“員工”都是來(lái)自上海浦東新區(qū)輔讀學(xué)校的特殊孩子，孤獨(dú)癥譜系障礙、唐氏綜合征、威廉姆斯綜合征、殘障智障……

“夢(mèng)工坊”咖啡吧，一個(gè)被特殊學(xué)校和企業(yè)共同孕育的就業(yè)平臺(tái)和融合基地，也像一個(gè)“孩子”，從2019年6月28日誕生，至今已經(jīng)2周歲。走過最高峰日接待量429人，走過疫情閉店的焦灼、卻捐出7311杯咖啡參與抗疫，走到第二家店落腳齊河路，“夢(mèng)工坊”不再是初建時(shí)的一個(gè)夢(mèng)一個(gè)希望。

在這里，一群人帶著助力特殊孩子的情懷，竭力讓情懷落地，真切發(fā)生著相互療愈、相互托舉、相珍相惜的故事。兩年，“夢(mèng)工坊”從步履蹣跚到小步快跑。而那些特殊的孩子，他們是否無(wú)恙？

黑暗中，他們?cè)?dú)自抵抗，但有人站在身旁，他們是否把自己照亮？

從七月初上海梅雨季晴雨交替，到七月底臺(tái)風(fēng)“煙花”吹翻魔都，一個(gè)月時(shí)間探訪“夢(mèng)工坊”，記錄下這個(gè)被惦記、呵護(hù)、充盈著愛的咖啡吧。

他們都喜歡聽表?yè)P(yáng)，一句你很棒，他們會(huì)好上加好。他們會(huì)爭(zhēng)執(zhí)甚至爭(zhēng)搶，并不是職場(chǎng)傾軋，而是為一個(gè)活計(jì)爭(zhēng)著做而犯搶。他們會(huì)在執(zhí)守的崗位一站幾小時(shí)，任憑老師或者輔導(dǎo)員媽媽喊去休息，也不肯脫崗。店長(zhǎng)“多休息一天吧”的關(guān)懷并不受歡迎，不光人人爭(zhēng)取做六歇一，每個(gè)人到店都比上班時(shí)間提早。

他們都被貼上“特兒”的標(biāo)簽，但很多客人多次到來(lái)，卻從未發(fā)現(xiàn)過異樣。相當(dāng)一部分上海人對(duì)他們?nèi)鐢?shù)家珍，甚至很多人從各地慕名而來(lái)，只為當(dāng)面說(shuō)出“你真棒”。

NO.1

“今天我在職了，我聽話了”

“今天我在職了，我聽話了。”

“嗯是的，非常聽話。”

“明天早班了，下午4點(diǎn)59分就回去了，對(duì)吧？”

“對(duì)。”

“門也擦了，我聽話。”

快速晃到店長(zhǎng)眼前，“明天周五，早班是11點(diǎn)到5點(diǎn)，對(duì)嗎？”張知瀟和店長(zhǎng)核實(shí)轉(zhuǎn)天的上班時(shí)間，“不是，是9點(diǎn)到3點(diǎn)。”他自己立刻糾正，像提醒店長(zhǎng)，又像說(shuō)給自己，然后迅速回到崗位上。

店里人正忙著，“好，一會(huì)兒說(shuō)。”不知誰(shuí)應(yīng)和了他一句。

知瀟想確認(rèn)的是——“暖暖公益”組織特殊兒童在“夢(mèng)工坊”成山路店每天9點(diǎn)半開始排練話劇，還要持續(xù)幾天，原本11點(diǎn)開門的咖啡吧要提前開門，要不要繼續(xù)早點(diǎn)到？

知瀟心里裝事，哪怕老板于成紅會(huì)提前來(lái)開門，知瀟還是9點(diǎn)前就到，“明天我想早一點(diǎn)來(lái)。”人還站在迎賓位，沖著老板于姐姐這邊來(lái)了一句。

相比其他人安穩(wěn)在崗位上，知瀟有時(shí)會(huì)“脫崗”一下，但多數(shù)時(shí)間，他在迎賓或者送餐的崗位上，忠于職守。如果你不知道他從哪里來(lái)、曾經(jīng)的樣子，他就是一個(gè)咖啡吧帥帥的男孩，沒有其他。

1999年出生的知瀟，3歲確診孤獨(dú)癥譜系障礙，從浦東特殊教育學(xué)校九年畢業(yè)后，就讀浦東新區(qū)輔讀學(xué)校職校，直到畢業(yè)（浦東有三所特殊教育學(xué)校：輔讀學(xué)校、特殊教育學(xué)校、致立學(xué)校。其中輔讀學(xué)校有陸家嘴、上南、職校三個(gè)校區(qū)）。

“2018年去青浦金水灣一年，2019年正式在‘忠華’畢業(yè)，2019年8月‘我是員工了’。”知瀟自報(bào)家門，時(shí)間線都是對(duì)的，他說(shuō)的“去青浦”是媽媽為了讓他增加生活技能、放棄學(xué)校實(shí)習(xí)而參與的一對(duì)一干預(yù)，他口中的“忠華”，正是輔讀學(xué)校的忠華初級(jí)職業(yè)技術(shù)學(xué)校，“夢(mèng)工坊”的每個(gè)孩子都從這里畢業(yè)。

為“夢(mèng)工坊”付出巨大心力的輔讀學(xué)校校長(zhǎng)王英，盼著走向融合平臺(tái)的孩子多一個(gè)是一個(gè)，知瀟畢業(yè)后，教務(wù)處主任楊斌老師找到知瀟媽媽。那時(shí)“夢(mèng)工坊”開業(yè)不久，知瀟媽媽知道校長(zhǎng)老師們的好意，但是直皺眉頭，擔(dān)心知瀟不行，一句“那先試試看”，試到今天。

剛來(lái)時(shí)，知瀟興奮起來(lái)就揮舞手臂在店里極速跑，楊斌老師直擔(dān)心他剎不住車撞到墻上，如今的知瀟不跑了，也不叫了，來(lái)人開門，人走道謝，帥氣的知瀟就是“夢(mèng)工坊”的顏值擔(dān)當(dāng)。

和知瀟聊天是件愉快的事，他思維跳躍，語(yǔ)出驚人，剛才注意力還在明天幾點(diǎn)上班，馬上可以進(jìn)入新主題。從“最喜歡去曹安公園，9號(hào)線到徐家匯換11號(hào)線，就可以看到京滬高速，也就是滬蓉高速”，說(shuō)到“下班就買這個(gè)長(zhǎng)的巧克力碎片蛋糕，下班就買，下班就被我品嘗”。

有些話他要重復(fù)好幾遍，這是自閉癥孩子的特征，但在他重復(fù)的話語(yǔ)里，有他的道理——強(qiáng)調(diào)“下班”，是因?yàn)閯倎?lái)時(shí)的知瀟，最鐘情紅絲絨蛋糕，總是盯著誰(shuí)會(huì)先行買走，有人買了他就阻止。在老板于成紅和店長(zhǎng)龔園園反復(fù)勸導(dǎo)下，他不再只盯著心儀的“紅絲絨”，明白了店里的蛋糕首先是客人先點(diǎn)，他才反復(fù)強(qiáng)調(diào)“下班”再買再吃。

“我現(xiàn)在練薩克斯的曲目是《萱草花》，電影《你好，李煥英》主題曲。”萱草花幾個(gè)字說(shuō)得抑揚(yáng)頓挫，像在詩(shī)朗誦；面對(duì)封閉性提問“是這樣嗎”，回答都是特別洪亮的“是的”；旁邊人每一句話落，他也會(huì)點(diǎn)頭，回應(yīng)“是的”，讓你禁不住想繼續(xù)和他聊下去。

良性溝通建立在彼此有眼神、語(yǔ)言、肢體的回應(yīng)，而知瀟無(wú)疑是個(gè)特別好的對(duì)談?wù)摺Ｋ惹械叵牒腿藴贤ǖ脑掝}很多，電影《你好，李煥英》的若干情節(jié)，甚至影片中“大眾桑塔納的敞篷車開到懸崖上，是德國(guó)大眾的，車標(biāo)像W”他都細(xì)致描述，語(yǔ)速很快，思維清晰。

旁人的對(duì)話，只要知瀟聽見，他都熱衷參與。提起南京的疫情，他接了話：“蘇A是南京，溧水區(qū)在南京，溧陽(yáng)市在江蘇省，麗水美麗的麗是浙江的；南京有南京大排檔，小籠包、陽(yáng)春面都好吃；溧水有個(gè)高新區(qū)，六合區(qū)也是南京的，南京中山陵、夫子廟……”活像個(gè)南京通。

知瀟愛看書，愛地圖，高速公路代號(hào)、天氣、旅游、車牌、彩票都精通，正準(zhǔn)備繼續(xù)聊名勝古跡，突然畫風(fēng)一轉(zhuǎn)，“張?zhí)鹛鹋钨e出生在南京。”江蘇衛(wèi)視《非誠(chéng)勿擾》的很多女嘉賓知瀟都知道，報(bào)起名字來(lái)像相聲中的灌口兒般麻利，整個(gè)談話被知瀟帶著節(jié)奏，“張?zhí)鹛鹈溃谀暇┐髮W(xué)和秦淮河女嘉賓一起拍照片就完美。”

話音未落，“陳嘉露好！”知瀟注意到了小伙伴陳嘉露，隨手拉門，隨著嘉露進(jìn)門，“我?guī)湍闳ピ囈麻g開燈！”旋即留下一個(gè)竄出去的背影。幾天前，和知瀟鬧出“職場(chǎng)不快”的就是嘉露，只因兩個(gè)人搶著去拎一個(gè)桶，你爭(zhēng)我搶，誰(shuí)也不撒手，從爭(zhēng)執(zhí)到爭(zhēng)搶。

知瀟一個(gè)大步竄出去，已是司空見慣，如果他看見客人在蛋糕柜前，會(huì)一個(gè)箭步從迎賓位竄過去，介紹起每一個(gè)蛋糕，繪聲繪色。“一心二用”在他這里絕不誤事，一邊對(duì)答如流、一邊執(zhí)守本職，眼力見足夠到位。看見店長(zhǎng)正準(zhǔn)備系圍裙，一步又邁過去，“我?guī)湍阆怠！?/p>

在任何一個(gè)咖啡店，這樣的積極表現(xiàn)都配得上“優(yōu)秀員工”。

NO.2

“于姐姐，明天我給你買早飯”

“如果哪天有人說(shuō)，知瀟，到我這里上班吧，你會(huì)離開‘夢(mèng)工坊’嗎？”

“不可以，因?yàn)槲沂怯e呢。”

“如果工資更高呢？”

“這可以了。”

“那你就見不到大家了。”

“那不可以的，見到樓老師、楊老師、王校長(zhǎng)、于姐姐、于姐姐女兒、園園姐姐，可以。”

“夢(mèng)工坊”咖啡吧的兩家店都在浦東新區(qū)西南，知瀟家在東北方的外高橋，距離并不近。每天自己上班，公交轉(zhuǎn)地鐵再走幾百米，要一個(gè)多小時(shí)。從上學(xué)到現(xiàn)在知瀟都自己走，“我不累，我現(xiàn)在最聽話。”

他最喜歡和樓老師一起迎賓，有時(shí)候一天都在反復(fù)說(shuō)“我喜歡和樓老師在成山路店和齊河路店迎賓”。

高跟鞋、長(zhǎng)發(fā)飄飄、長(zhǎng)裙，知瀟眼中美女“三標(biāo)準(zhǔn)”樓老師都具備，大家都覺得知瀟偏愛樓老師，其實(shí)知瀟眼中每個(gè)女性都美：“我最喜歡樓老師楊老師王校長(zhǎng)于姐姐，都喜歡。”“都喜歡”說(shuō)得相當(dāng)重音，表情認(rèn)真。

園園2020年7月上任店長(zhǎng)，棘手的事一堆，“開始也不知道怎么弄，只能學(xué)著處理，‘知瀟，安靜’，‘知瀟，停’，他就會(huì)克制住。有可能過段時(shí)間還會(huì)再說(shuō)，但是你跟他講的當(dāng)下可以停下來(lái)。”

知瀟很怕什么事情把他框住，日記要提前寫，比如說(shuō)今天是周一，他寫周四的日記，坐了什么公交車，買了什么彩票，去哪個(gè)藥房買藥，周四當(dāng)天他就按照日記來(lái)。他的行為體現(xiàn)著自閉癥的刻板，但是現(xiàn)在改善很多，當(dāng)天例會(huì)各自宣讀日記時(shí)，站著補(bǔ)日記的就是他。

按計(jì)時(shí)器原先是知瀟的“坎”。

“夢(mèng)工坊”的小朋友上班可以隨時(shí)休息，說(shuō)一聲“我累了我要休息”，找個(gè)人替崗，按下計(jì)時(shí)器，休息10分鐘，時(shí)間到了再出來(lái)。知瀟從來(lái)不按，“我不要休息，我是來(lái)喝水的，我喝好了”，他不肯計(jì)時(shí)是怕時(shí)間把他框住，這個(gè)狀態(tài)持續(xù)了很長(zhǎng)時(shí)間。

有一天，知瀟突然按了計(jì)時(shí)器，原來(lái)，實(shí)習(xí)生輔導(dǎo)員張麗麗老師講他了，“必須要按計(jì)時(shí)器，不按的話，明天就不要來(lái)上班了”。

在店長(zhǎng)眼中，知瀟雖然偶爾還會(huì)重復(fù)一句話，但是變化有目共睹。“之前要求他做事他反抗，完全不能講他錯(cuò)，捂著耳朵就走開。”現(xiàn)在，知瀟得到認(rèn)可越來(lái)越多，首先肯定他“知瀟聽話”，再提點(diǎn)小要求一點(diǎn)問題沒有。

“這是所有人一起潛移默化的結(jié)果，誰(shuí)也不可能一下子改掉固有的東西；雖然他們是所謂特殊孩子，但我們并不希望把他們特殊照顧，拿職場(chǎng)人的標(biāo)準(zhǔn)要求，才能逐漸把他們帶出來(lái)，讓他們知道社會(huì)規(guī)則。”園園店長(zhǎng)拿職場(chǎng)要求著每個(gè)人，開例會(huì)事無(wú)巨細(xì)，有時(shí)能開上半個(gè)小時(shí)。

知瀟摁計(jì)時(shí)器也印證這一點(diǎn)。孩子們都不愿意聽到“明天就不要來(lái)了”，他們深知自己是“夢(mèng)工坊”的一員，是職場(chǎng)人，店規(guī)要遵守。

“扣嗎？扣嗎？”知瀟偶爾突然沖著于姐姐問，老板于成紅被孩子們稱為“于姐姐”，不知道的以為他沖著老板說(shuō)暗號(hào)，語(yǔ)速很是迫切，在得到否定的回答后，知瀟會(huì)快速離去。原來(lái)，“扣工資”是于姐姐和店長(zhǎng)“對(duì)付”知瀟的殺手锏，被扣工資，買彩票的資金會(huì)受損，這是知瀟的軟肋。但是從沒扣過。

“每個(gè)孩子對(duì)工資都有概念，都知道工資是好東西。”張麗麗老師邊說(shuō)邊笑。

很多人都很喜歡知瀟，覺得他特別認(rèn)真、熱情、真摯、樂于分享。

“希望我可以中獎(jiǎng)。藍(lán)色號(hào)碼球13號(hào)中獎(jiǎng)了，拿到了5塊錢；一次買2塊的，雙色球不同的號(hào)碼就買4塊錢。”

知瀟的一大愛好就是買彩票，“周三看七樂彩，周四看雙色球。”說(shuō)起彩票興致盎然，“開心雙色球，幸運(yùn)五百萬(wàn)，愛心獻(xiàn)社會(huì)，和諧靠大家。”開獎(jiǎng)口號(hào)報(bào)得相當(dāng)有節(jié)奏，特意的夸張口吻，惹來(lái)大家一陣夸獎(jiǎng)。

知瀟哪天要是中了獎(jiǎng)，會(huì)折返回店里大聲宣布“我中獎(jiǎng)啦，中了5塊錢，于姐姐，明天我給你買早飯”，第二天，他一定會(huì)帶早飯來(lái)，“于姐姐，這是給您的。”

“掙的錢買了彩票和蛋糕，能剩余的。”知瀟工資從來(lái)不用交給媽媽，自己留著錢去曹安公園、看高速，還喜歡吃肉夾饃、酸菜面。

掙第一個(gè)月工資時(shí)，知瀟給媽媽買了“敖東安神補(bǔ)腦液”。“在普陀區(qū)的李子園買的，24.9元，媽媽開心了，媽媽看一下就好了，睡覺好了。”知瀟加重語(yǔ)氣，又有點(diǎn)若有所思，“媽媽就不煩了”“媽媽就不煩了”“媽媽就不煩了”連說(shuō)三遍，“爸爸看財(cái)經(jīng)的上證指數(shù)，就是理財(cái)，宏觀的……”

“我喜歡上班的。”如果哪天媽媽說(shuō)知瀟今天別上班了，知瀟也會(huì)開心，“房間收拾了，碗也洗了。我去曹安公園玩。”

NO.3

“我和這位姐姐擊掌啦”

“今天我聽話，聽話嗎？”

“聽話，知瀟是最棒的。”

“慶祝一下，要不要擊個(gè)掌？”

“好的，擊掌，擊掌可以噠！”

看得出來(lái)，讓他換崗到吧臺(tái)旁的出餐口，他很開心，筆直地站著，不時(shí)扶正臉上的口罩。上餐的盤子和收餐的盤子被他嚴(yán)格區(qū)分著，平時(shí)走路帶跑，但雙手拖著重量不輕的木質(zhì)餐盤和咖啡，找餐位、上餐知瀟都慢悠悠。

店大，距離不算短，當(dāng)天的“輔導(dǎo)員媽媽”和店長(zhǎng)分別在三五米開外“目送”他，讓他獨(dú)立完成和客人的交流，萬(wàn)一有突發(fā)情況隨時(shí)上前。

整整一下午，知瀟安靜地站在出餐口，只有一次手比劃著有點(diǎn)自言自語(yǔ)，并沒有跑到任何人眼前說(shuō)任何重復(fù)的話，每次上餐都完成得特別好，除了有一次送餐回來(lái)開心得有點(diǎn)小跑，被“輔導(dǎo)員媽媽”榮媽提醒，馬上停下來(lái)。

“知瀟真優(yōu)秀，真棒！”得到榮媽肯定的知瀟，和面前的每個(gè)人熱烈擊掌，擊掌演變成抓住，再擊掌……

以前的知瀟非常忌諱別人碰他，完全不要任何人觸摸他，直到園園到店工作的去年7月，知瀟已經(jīng)上班快一年。園園發(fā)現(xiàn)知瀟依然自己走到洗手間照鏡子，鼓搗一通把圍裙帶綁成一坨，別人給他系圍裙，完全沒可能，榮媽甚至被他踢過一次。大家用各種語(yǔ)氣試探，“這不好看的，我來(lái)給你系”，他永遠(yuǎn)說(shuō)“不要”。

沒辦法，于姐姐和每個(gè)老師只能耐心地多鼓勵(lì)多夸獎(jiǎng)，過程僵持又堅(jiān)持，持續(xù)了至少半年。“當(dāng)他接受你了，再給他施點(diǎn)小強(qiáng)硬，他說(shuō)‘不要’，我說(shuō)‘我就要’，一次不行兩次，兩次不行多次，多些耐心，然后就可以系了。”

園園的“小強(qiáng)硬”和楊老師于姐姐的諄諄善誘終于合力起了作用，“但開始時(shí)人僵著，雙手垂得直挺挺，現(xiàn)在不僅讓別人碰，還主動(dòng)給每個(gè)人系圍裙。”知瀟之前最難搞，現(xiàn)在主動(dòng)“碰”別人。

問知瀟，要不要把剛才擊掌的照片發(fā)給媽媽，知瀟點(diǎn)頭。“媽媽，我今天聽話，特別乖，我和這位姐姐擊掌了！”上班時(shí)間沒有人拿手機(jī)，知瀟用記者手機(jī)發(fā)了段語(yǔ)音給媽媽。

那一刻，他不是弱不經(jīng)事的孩子，他想讓媽媽放心，只不過他可能不會(huì)特別復(fù)雜地描述情感，但聽者能感受得到。

“姐姐，你穿的是灰色的、有花紋的繡花的鞋子，還有一圈珍珠，高跟的鞋子好漂亮。”不經(jīng)意間就會(huì)受到知瀟的贊美。他細(xì)致入微，觀察著店里隨處哪邊有活計(jì)，觀察著很多人注意不到的細(xì)節(jié)。

第二天再去探店，得知知瀟當(dāng)班。盡管臺(tái)風(fēng)即將登陸，風(fēng)雨欲來(lái)，還是特意穿了知瀟喜愛的連衣長(zhǎng)裙和高跟鞋……

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