1.首先打開登錄過賬號的【鐵路12306】APP，然后點擊右下角【我的】

2.點擊【自己的名字】

3.點擊【常用聯(lián)系人】-【添加】，接著按照提示輸入你的基本信息和聯(lián)系方式（注意：基本信息一欄的【旅客類型】要改為學(xué)生），再根據(jù)提示填寫附加信息，優(yōu)惠區(qū)間要寫學(xué)生證上填寫的優(yōu)惠區(qū)間，優(yōu)惠卡號可以填寫自己的學(xué)號

4.返回首頁面選擇始發(fā)站和終點站，以及出發(fā)時間，車次類型等，接著勾選【學(xué)生票】，點擊【查詢車票】

5.選擇合適于自己出行的時間以及班次，點擊這趟車次，接著點擊【選擇乘客】，點擊你要購買學(xué)生票的用戶，點擊【提交訂單】

6.提交訂單后，支付金額上顯示的是學(xué)生票的價格，點擊【立即支付】，選擇支付方式，支付成功后就可以到火車站的自動取票機(jī)進(jìn)行取票了，記得要帶上身份證和學(xué)生證喲。

12306無法購票可能有兩種情況:

1、是乘客身份證未通過鐵路售票系統(tǒng)的核驗。

2、是不能正常添加乘客，則是由于原有乘客已超過限定乘客數(shù)量，新版12306為防止黃牛鉆空子，對每個賬號都設(shè)置了乘客數(shù)量。

解決以上問題的辦法是攜帶注冊賬號人員的身份證及準(zhǔn)備添加乘客的身份證去就近火車站售票窗口辦理添加乘客，對已經(jīng)超過乘客限定的可以由售票窗口人員協(xié)助刪除一部分。

首先，打12306客服熱線提供身份證號碼便可以查詢。

其次，用你注冊的賬號在官網(wǎng)登錄，右上角有個我的12306，已完成訂單，就可以看到自己買的火車票的情況了。

1,首先打開火車票訂票官網(wǎng)12306網(wǎng)站進(jìn)入網(wǎng)站首頁（確實這個網(wǎng)站是最不漂亮的但是投資最高的，訪問量最大網(wǎng)站呢）：

2,然后點擊購票/預(yù)約，登錄自己的12306帳號（登錄的帳號要和你自己買票的帳號是一致的，不要登錄帳號和買票帳號不對應(yīng)）：

3,登錄帳號后進(jìn)入自己的12306頁面，這里可以看見“我的訂單”和“我的信心”等（這里可以看見未完成的訂單并且可以修改個人信息和密碼）

4,點擊“我的訂單”-“訂單查詢”進(jìn)入訂單查詢頁面：

5,有按照“訂票日期查詢”和“乘車日期查詢”兩種方式，自己可以選擇自己最快的查詢方式。

這里先按訂票日期查詢。選擇自己訂票的起始日期，點擊查詢即可（訂票日期是你在網(wǎng)上買票的時間，這個時間自己記住大概時間段然后在這里查詢即可）：

6,然后選擇“按乘車日期查詢”選擇自己乘車日期的時間段（乘車日車查詢是你火車票的乘車日期要和你乘車日車相匹配，當(dāng)然也可以選擇乘車時間段查詢）

7,如果自己買票比較多的話建議把查詢?nèi)掌诟泳_的查詢（本人親自查詢多次自己的兩張車票但是都是只能出現(xiàn)一張車票，所以建議分開查詢，并且在多次查詢后沒有顯示后建議把查詢?nèi)掌谧兊酶泳珳?zhǔn)）

12306查詢已購車票的方法：

1、12306官網(wǎng)查詢

打開12306官網(wǎng)，登錄12306，點擊頁面右上方的“我的12306”，進(jìn)入“個人中心”頁面，找到并點擊左側(cè)列表中的“訂單中心”版塊下的“火車票訂單”，就能看到30天內(nèi)的購票訂單信息。

2、12306app查詢法

打開手機(jī)鐵路12306app，進(jìn)入主頁面后，點擊右下角的“我的”，點擊左上角的“未登錄”，進(jìn)入登錄/注冊頁面后，登錄12306賬戶，進(jìn)入主頁面后，點擊下方的“訂單”，點擊“已支付”訂單，就能看到30天內(nèi)的購票訂單。

3、電話查詢法

撥打“區(qū)號+12306”客服電話，讓12306客服幫忙查找歷史訂單信息。在客服幫忙查詢訂單之前，注冊用戶要說出12306賬號的用戶名以及相關(guān)購票的信息（購票時間、支付方式等），通過核驗之后，才會幫忙查詢。

注意：超過一個月的訂單在12306官網(wǎng)和app上是查不到的。12306app、官網(wǎng)只能幫用戶保留三十天內(nèi)的購票訂單信息，只要超過30天就“刪除”。

具體方法如下。

1：進(jìn)入中國鐵路訂票網(wǎng)12306.cn。點擊新版售票欄目即可進(jìn)入新版官網(wǎng)，

2：進(jìn)入新版官網(wǎng)頁面，選擇湖南城際鐵路頁面

3：查詢、預(yù)訂

4：進(jìn)入車票預(yù)訂界面，輸入出發(fā)地和目的地和出發(fā)時間，然后點擊查詢即可。最后支付就行