聯(lián)想電腦售后電話(聯(lián)想筆記本更新后開不了機(jī))

1、寬帶欠費(fèi)或到期，需要及時(shí)繳費(fèi)或者續(xù)期。

2、網(wǎng)線松動(dòng)，需將網(wǎng)線的兩端插緊。

3、設(shè)備長(zhǎng)時(shí)間使用造成，可把光貓、路由器或電腦等上網(wǎng)設(shè)備斷電幾秒，再接通電源重啟。

4、如上述方法還不能恢復(fù)建議聯(lián)系當(dāng)?shù)乜头峋€工作人員。

聯(lián)想筆記本出現(xiàn)故障可以選擇撥打聯(lián)想售后服務(wù)熱線進(jìn)行保修，也可以帶著電腦去聯(lián)想售后服務(wù)站進(jìn)行保修。

1、打開電腦微信，首頁點(diǎn)擊左側(cè)”聯(lián)系人“

2、在公眾號(hào)界面，搜索”聯(lián)想“

3、點(diǎn)擊進(jìn)入聯(lián)想公眾號(hào)

4、在公眾號(hào)聊天界面，點(diǎn)擊”服務(wù)---咨詢?cè)诰€客服“

5、點(diǎn)擊”咨詢?cè)诰€客服“

6、在服務(wù)界面，點(diǎn)擊”人工咨詢“

7、選擇我要咨詢的設(shè)備，點(diǎn)擊”立即咨詢“

8、選擇聯(lián)想工程師進(jìn)行答疑解惑

專賣店只負(fù)責(zé)銷售，不提供15天退換期過后的任何售后服務(wù)，請(qǐng)拔打聯(lián)想的客戶熱線查詢離你最近的售后服務(wù)中心。

我曾經(jīng)是聯(lián)想電腦的忠實(shí)顧客，十幾年來，我一直使用聯(lián)想電腦，我的一些親朋好友買電腦時(shí)，他們一般都向我咨詢買什么品牌的電腦，我都毫不猶豫的向他們推薦聯(lián)想電腦。但自從我父母托我于2017年7月在青島國(guó)美電器公司香港中路店購(gòu)買了一臺(tái)聯(lián)想臺(tái)式電腦，出廠編號(hào)：M9044NlN，批號(hào)：Ns07042214，保修期3年。因這臺(tái)聯(lián)想電腦質(zhì)量太差，售后服務(wù)也很差，讓我徹底改變了對(duì)聯(lián)想電腦售后服務(wù)的看法。

我父母是山東省軍區(qū)青島某干休所的離休老干部，平時(shí)喜歡用電腦學(xué)習(xí)太極拳，可這臺(tái)新電腦只用2年主板就壞了，他們很沮喪。無奈我只好向國(guó)美電器的經(jīng)銷商反映情況，提出換一臺(tái)新電腦，但經(jīng)銷商不同意，只通知聯(lián)想公司青島售后服務(wù)派人給這臺(tái)電腦換了一塊新主板，可沒想到這臺(tái)電腦僅用一年又壞了，后來我聯(lián)系聯(lián)想電腦青島售后服務(wù)請(qǐng)他們重新對(duì)這臺(tái)電腦進(jìn)行免費(fèi)維修，但卻遭到了他們的拒絕，理由是已經(jīng)過了保修期，但他們拒不考慮這臺(tái)電腦出廠質(zhì)量就很差這一事實(shí)。我只好通過青島市長(zhǎng)熱線督促，又維修一次，但這臺(tái)電腦僅用半年又壞了。這次我真的無語了，但沒有辦法，我只好又找聯(lián)想電腦青島售后服務(wù)請(qǐng)他們給予免費(fèi)維修，他們?nèi)匀痪芙^，我只好繼續(xù)向青島市長(zhǎng)熱線投訴，要求聯(lián)想電腦青島售后服務(wù)繼續(xù)免費(fèi)把電腦修好。但據(jù)熱線工作人員反饋說，聯(lián)想電腦青島售后服務(wù)不答應(yīng)免費(fèi)維修，他們的依據(jù)僅僅是過了“三年保修期”這一霸王條款。如果這一條款對(duì)一臺(tái)出廠合格的電腦還說的過去，而我恰恰是購(gòu)買了一臺(tái)質(zhì)量很差的聯(lián)想電腦，那就是欺人太甚，難道他們制定的霸王條款就讓我們顧客必須咽下產(chǎn)品質(zhì)量很差這個(gè)苦果嗎？

通過這件事讓我心里徹底涼透了，一個(gè)所謂“國(guó)際品牌”的大企業(yè)對(duì)顧客竟然如此苛刻，以后還如何贏得顧客們的信賴？實(shí)際上我并不是差那點(diǎn)維修錢，只是為了維護(hù)顧客的合法權(quán)益討個(gè)說法而已，聯(lián)想電腦售后服務(wù)這樣對(duì)待我們客戶，以后誰還敢買聯(lián)想電腦？請(qǐng)朋友們記住我的教訓(xùn)吧！