科技改變生活 · 科技引領未來
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昨日有一個網友留言說：國慶看到他們當地的銀行在做宣傳，到銀行辦理ETC不僅不收取任何費用，還贈送50元的加油券，雖然50元金額不大，但經不住量大，如果辦的人多，依然是一筆不小的支出，這ETC到底是何物？為什么銀行要虧本推廣？什么是ETC？E
昨日有一個網友留言說：國慶看到他們當地的銀行在做宣傳，到銀行辦理ETC不僅不收取任何費用，還贈送50元的加油券，雖然50元金額不大，但經不住量大，如果辦的人多，依然是一筆不小的支出，這ETC到底是何物？為什么銀行要虧本推廣？
什么是ETC？
ETC的全稱為不停車收費系統，這是目前最普遍使用的路橋收費方式。通過安裝在車輛擋風玻璃上的車載電子標簽與在收費站 ETC 車道上的微波天線之間的微波專用短程通訊，利用計算機聯網技術與銀行進行后臺結算處理，從而達到車輛通過路橋收費站不需停車而能交納路橋費的目的。
現實中，有跑過高速公路的人，應該會看到，每一個高速公路出入口都會有一些專門的“ETC”通道，如果你的車上裝有ETC設備，那么就可以直接從這些車道上下高速，與之相反，如果車上沒有這些設備，那只能走常規的人工通道。
若你是一個經常需要跑高速公路的人員，那么ETC絕對可以辦，不僅可以省去排隊時間，而且在通行費用上一般會有95折的優惠；但如果你是猴年馬月跑一次高速的，那么辦與不辦均可以，并沒有太大的影響。
為什么送加油券？
不知道為什么，很多人對銀行都有一個“鐵公雞”的刻板印象，認為銀行只進不出，其實這是一個錯誤的印象，現實中銀行為了業務的推廣，往往都不吝嗇各種付出，通過贈送一些小禮品來鼓勵用戶辦理業務，比如說推廣手機銀行時，只要客戶辦理并轉賬1筆，就給10元的話費券；推廣信用卡業務時，只要客戶申請核卡成功且消費一筆，就會給予拉桿箱/背包等禮品。辦理ETC贈送加油券同樣如此，當然具體是否贈送，贈送的禮品是什么，這個取決于各家銀行的政策，并非每一家銀行都是一樣的。
ETC客戶的好處？
銀行免費辦理ETC，還附贈送禮品，雖然短期來看，銀行是虧損的，但是從長遠來看，對于銀行是有利的，這主要是因為客戶是銀行的基石，而優質客戶更是銀行的中堅，ETC客戶恰好是優質客戶的培育對象。
1、優質對象：現實中生活中，一般人日常基本不會上高速，經常跑高速使用ETC的，除了貨運客運司機外，其余的基本以商務人士為主（出差、談業務較多），商務人士本身就是各家銀行優質客戶的目標，所以銀行通過免費辦理ETC就是在搶優質的客戶群，畢竟誰擁有的優質客戶多，誰未來的發展前景就越廣！
2、客戶慣性思維：不知道大家發現沒有，只要我們長期使用一個產品很多會再去更換嘗試新的，比如你使用一個電話號碼久了，一般不會再去更換新的號碼；銀行卡同樣如此，客戶一旦在某銀行綁定辦理了ETC業務，使用久了，以國人的慣性習慣而言，一般都不會輕易再去做更改變換，所以ETC客戶顯然是粘性較高的客戶，值得銀行用力推廣。
3、附加業務：雖然說ETC一般都免費辦理，甚至還贈送禮品，但是對于部分銀行而言，要獲得禮品也會附加一定的條件，比如：要求配套辦理儲蓄卡/信用卡、預充值之類的，所以通過ETC可以帶動其他業務的發展。
總結
其實不僅僅是銀行，各行各業在拓展客戶方面也是通過各類措施來獲取綁定優質客戶，比如常見的餐飲店、影院、加油站等辦理會員卡，不僅享有充值500送50元，充1000元送150元之類的，而且可以享受會員價。銀行推廣ETC并贈送加油券同樣是這個道理，并沒有什么坑，所以不用擔心，可放心辦理！
丁原