“今天是清明節(jié)，由于疫情管控，為配合防控疫情您的兒女不能前來為您祭祀，特委托我們公墓的工作人員，為他們帶來對您的思念之情。”4月5日上海仙鶴園公墓內(nèi)，兩位工作人員來到一塊墓碑前，敬獻鮮花、擦拭墓碑、系黃絲帶，鞠躬緬懷。和一般的祭祀不同，他們

“今天是清明節(jié)，由于疫情管控，為配合防控疫情您的兒女不能前來為您祭祀，特委托我們公墓的工作人員，為他們帶來對您的思念之情。”4月5日上海仙鶴園公墓內(nèi)，兩位工作人員來到一塊墓碑前，敬獻鮮花、擦拭墓碑、系黃絲帶，鞠躬緬懷。和一般的祭祀不同，他們身旁還有一名視頻拍攝者。三人并非逝者的親朋，而是陵園工作人員。

近年來疫情防控期間興起的代客祭掃，今年清明在上海地區(qū)較為普遍。代客祭掃一般分為免費祭掃和收費祭掃兩種模式，服務(wù)內(nèi)容主要包括播放祭掃市民寄語視頻、擦拭墓碑、擺放貢品、敬獻鮮花、扎祈福絲帶、掛心愿卡等。整個服務(wù)由陵園工作人員現(xiàn)場完成，并及時將祭掃視頻傳送給市民。據(jù)人民日報健康客戶端了解，有代客祭掃需求的多是身在異地、異國的人士或市內(nèi)行動不便的市民，隨著健康祭掃、安全祭掃、綠色祭掃等理念的傳播，近年來選擇遠程祭掃的市民相較于之前整體呈增長趨勢。

疫情時期代客祭掃需求猛增，多種服務(wù)可選

上海市民政局殯管處處長黃一飛曾向媒體表示：清明節(jié)是緬懷先輩、紀念親朋的傳統(tǒng)節(jié)日，但清明節(jié)現(xiàn)場祭掃人員數(shù)量大、流動范圍廣、人群聚集度高，存在較高的疫情防控風(fēng)險。為保障廣大市民的健康安全，今年清明節(jié)期間上海出臺了“1＋1＋3”舉措，即“暫停現(xiàn)場祭掃，保留預(yù)約落葬，推行三項便民服務(wù)（網(wǎng)絡(luò)祭掃、代客祭掃、集體祭掃）”。據(jù)法治日報報道，上海2021年選擇代客祭掃服務(wù)的有3223家，而截至2022年3月30日，上海各公墓已為6679家完成了代客祭掃。

上海海灣人文紀念園代祭掃。圖據(jù)中國日報

人民日報健康客戶端通過梳理各地公墓微信公眾號代客祭掃服務(wù)介紹發(fā)現(xiàn)，上海各家墓園推出多種代客祭掃套餐，價格在35-298元不等，具體內(nèi)容包含擦拭墓碑、敬獻鮮花、鞠躬行禮、代寫心愿卡、懸掛祈福牌等服務(wù)。期間承諾鮮花和祭品新鮮且不重復(fù)利用。“由于人手有限，我們目前推出的是較為基礎(chǔ)版的套餐，盡力滿足客戶的需求。”上海至尊園園區(qū)工作人員向人民日報健康客戶端介紹。

代客祭掃服務(wù)，預(yù)約已排到4月下旬

“園區(qū)目前只有2位工作人員在進行代祭掃，其余絕大部分工作人員都被封控在家。目前代祭掃預(yù)約已到了4月22日，馬上快約滿了很可能要到23日了。”上海閔行區(qū)仙鶴園的工作人員告訴人民日報健康客戶端。“代祭掃一般在上午完成，下午用于整理祭掃時的照片和視頻并上傳，承諾客戶5個工作日可以收到相關(guān)視頻和照片，我們也考慮到親人寄托哀思的迫切，所以我們園區(qū)其他崗位工作人員都抽空幫忙，盡量隔天送達。”仙鶴園的工作人員補充道。

人民日報健康客戶端致電多家公墓，最早的代客祭掃訂單預(yù)約也排到了4月10日。家住上海閔行區(qū)的張女士今年也選擇了以代客祭掃的形式來寄托哀思，“起初家人不是很能接受讓陌生人幫忙掃墓的形式，隨著疫情的發(fā)展和清明的臨近，家人們都覺得，一方面配合防疫措施很必要，另一方面，哪怕是讓工作人員告訴逝去的親人我們都還好，把我們想和他們說的話帶到了，就好。”張女士在接受人民日報健康客戶端采訪時表示，“我們一切都好，是對逝去親人最好的敬慰。”（劉穎琪）