福州的劉女士向FM全媒體《維權超給力》反映，近日，她上初中的女兒在她不知情的情況下花六千多元購買了兩只貓咪。由于她反對女兒在家養貓，就找到出售貓咪的寵物店要求退貨退款，然而老板表示“活物不退不換”。花壓歲錢買下兩只貓咪劉女士的女兒今年12歲

福州的劉女士向FM全媒體《維權超給力》反映，近日，她上初中的女兒在她不知情的情況下花六千多元購買了兩只貓咪。由于她反對女兒在家養貓，就找到出售貓咪的寵物店要求退貨退款，然而老板表示“活物不退不換”。

花壓歲錢買下兩只貓咪

劉女士的女兒今年12歲，平常很喜歡小動物。2月12日，她去小區附近一家叫做“家有肥貓”的寵物店，花費5000元購買了兩只貓，分別是矮腳貓和標斑貓，同時還花了1117元購買了貓糧、貓砂、太空艙貓包等一系列養貓用品，總共花了6117元。這些錢都是她今年過年的壓歲錢。

2月13日晚上，劉女士在女兒臥室發現了貓，隔天就帶著女兒來到“家有肥貓”寵物店與商家協商退貨退款，但遭到了拒絕。

劉女士：“我女兒是過敏體質，我們家絕對不能養貓。”

劉女士認為，“家有肥貓”的老板面對一名拿著大額現金來買貓的未成年人，不應該直接賣貓給對方，而應該明確孩子的父母已經知曉此事后，再進行交易。然而，“家有肥貓”老板在現場的解釋讓劉女士很不舒服。

劉女士：“老板說他又不是賣煙賣刀給小朋友，不犯法。很多小朋友拿著幾萬塊錢來店里消費，他照賣不誤。”

雙方爭執不下，劉女士選擇報警。民警到場了解事件大致情況后，建議雙方自行協商，或請工商部門介入，走法律途徑解決。

寵物店：賣貓前已多次向女孩確認

為核實情況，FM全媒體記者小傅聯系上位于福州市倉山區“家有肥貓”寵物店的老板張先生。張老板表示，劉女士的女兒買貓前，已經到店里看貓、選貓三四次了，他也一再向女孩確認買貓是否經過家長同意。

張老板：“一開始這個小女孩來店里選貓的時候，我就跟她說‘你買貓一定要經過家長同意’，她說回去跟爸媽商量一下。12號那天她來買貓，我又重復問了，她說爸媽同意，讓她自己來買。”

張老板據此認為，劉女士不可能對女兒買貓的事情完全不知情。

張老板：“小朋友花五六千塊錢去買東西，她敢自己做主？劉女士說，‘孩子買貓你怎么不給我打電話呢？’我都炸了！我哪知道你電話呀？總不能每個小朋友過來，我還打電話給他們父母確認吧，那生意還怎么做？”

張老板還表示，女孩來買貓時，正好也有一個客戶預約購買女孩看中的其中一只貓，出價3500元。但當時劉女士的女兒一定要買兩只，他就5000元將兩只貓打包賣給了女孩。可事到如今劉女士居然要來退貓，讓他白白流失掉一個客戶。

目前，劉女士同意補償商家1000元損失，但要求退貨退款。但商家表示只能退一只貓，同時退還劉女士1500元。雙方協商無果，陷入僵持，劉女士直接把貓和貓糧送回店里。

律師意見：未成年人大額消費應得到監護人確認

《維權超給力》特約律師、福建新世通律師事務所周林律師認為，根據《中華人民共和國民法總則》和《中華人民共和國合同法》規定，當事人訂立合同，應當具有相應的民事權利能力和民事行為能力。8周歲以上的未成年人是限制民事行為能力人，限制民事行為能力人訂立的合同，應經法定代理人追認后，該合同才有效。

周律師指出，劉女士女兒買貓時未滿14周歲，屬于限制民事行為能力人。她花6117元購買寵物貓及相關用品的行為，雖然是其自愿購買，但與其年齡、智力不相適應。劉女士作為監護人事后也未對此進行追認。因此，劉女士女兒這次大額購物行為應屬無效，但劉女士作為未成年人的法定監護人，沒有依法完全盡到監護責任，也不能免責。

周林律師：“經營者未征得未成年人家長同意前提下，銷售大額商品，除非時候得到追認，否則銷售行為無效。寵物店在經營中要考慮到"中小學生"這一個消費群體的特殊性，依法盡到相應的注意義務。”

福州市消費者協會秘書長吳波提醒，作為未成年子女的法定監護人，父母要教育子女理性消費，非學習、生活必須的大額消費，必須事先得到父母的許可。作為商家，要本著誠信經營的理念，面對疑似未成年人大額消費時，應該審視其消費行為是否與其年齡、智力、精神健康狀況相適應，引導未成年人正確、理性消費。“未成年人購買涉及價值較高的商品，一定要有大人陪同或得到大人同意，方可銷售，避免產生不必要的糾紛。”

記者：小傅，監制：超藝

本文為福建FM全媒體原創稿件

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