長(zhǎng)城寬帶客服電話(huà)(長(zhǎng)城寬帶客服幾點(diǎn)上班怎么都沒(méi)人接電話(huà)的)

辣雞，買(mǎi)了3年，龜速的長(zhǎng)城寬帶，用一年以后連微信都上不了。每天一通客服電話(huà)申報(bào)，連續(xù)一個(gè)月都沒(méi)安排人員處理。隔天系統(tǒng)來(lái)一通回訪(fǎng)電話(huà)，服務(wù)質(zhì)量如何？我的天吶，長(zhǎng)城壓根就沒(méi)有派人給我處理，工作人員也沒(méi)有給我打電話(huà)好嗎！

長(zhǎng)城寬帶斷網(wǎng)可以到12315去投訴會(huì)比較有效。你撥打12315電話(huà)，然后電話(huà)接通后會(huì)有人詢(xún)問(wèn)你要投訴的內(nèi)容，然后會(huì)告訴你可以打某某電話(huà)進(jìn)行投訴，你重新?lián)艽蚓涂梢酝对V了，投訴之后就會(huì)有人幫你解決投訴的問(wèn)題的，但愿我的建議對(duì)你有幫助的。

想裝長(zhǎng)城寬帶可以打其全國(guó)統(tǒng)一客服電話(huà)95079。

在全國(guó)任何地方都可以打此電話(huà)以了解當(dāng)?shù)亻L(zhǎng)城寬帶資費(fèi)及申請(qǐng)安裝事宜。長(zhǎng)城寬帶價(jià)格非常便宜，適合腦殘及缺錢(qián)的窮人裝，但因?yàn)槌３５艟€(xiàn)、斷網(wǎng)被用戶(hù)罵為垃圾寬帶[網(wǎng)上查看]，你能否裝自己決定吧。

我用的就是長(zhǎng)城寬帶閔行2M的，初裝時(shí)感覺(jué)數(shù)度還可用。現(xiàn)在的網(wǎng)速比蝸牛還慢、垃圾網(wǎng)絡(luò)。下載300MB的文件要兩三個(gè)小時(shí)還搞不定。每秒下載數(shù)度38.4KB。致電長(zhǎng)城寬帶客服、對(duì)方回答沒(méi)有正面回答我提出的問(wèn)題，客服人員給我舉個(gè)案例：說(shuō)他用的是電信的寬帶，下載有時(shí)每秒2、30KB流量。他去找誰(shuí)說(shuō)。“暈”MD讓我到長(zhǎng)城官方網(wǎng)站測(cè)試下載數(shù)度，如果測(cè)試在我所反映的情況、他在派人過(guò)來(lái)檢測(cè)。（網(wǎng)速不慢向你反映個(gè)JB、沒(méi)事干）

還有半年就到續(xù)約時(shí)間啦！LaoZI要和長(zhǎng)城說(shuō)88.網(wǎng)絡(luò)慢沒(méi)關(guān)系盡量解決被。但，服務(wù)態(tài)度比網(wǎng)速還牛B。CHANGCHENG應(yīng)該抓緊客服教育啦！！！！！

可以退，但是很麻煩，我之前也是用長(zhǎng)城寬帶，裝網(wǎng)線(xiàn)的時(shí)候說(shuō)得很好，本市以?xún)?nèi)都可以移動(dòng)，但后面搬到同一個(gè)鎮(zhèn)另外一個(gè)小區(qū)都沒(méi)有網(wǎng)絡(luò)資源了，找了很多次客服都解決不了，后面又找經(jīng)理，拖了好久，最后是通過(guò)他們的業(yè)務(wù)員，把我的賬號(hào)轉(zhuǎn)讓給新裝用戶(hù)，把未使用時(shí)段的費(fèi)用退還給我的。