科技改變生活 · 科技引領未來
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“已經是2021年第八次停水了，一停就是24小時以上。”近日，廣州花都區富力金港城的業主向南都“記者幫”反映，自2016年以來，小區總共停水22次。為此，業主還繪制了小區歷年停水次數統計及預測的軸線圖，眼見軸線呈逐年上升的趨勢，業主戲謔地寫
業主反映：
一年停了8次水，多數停24小時以上
2021年12月5日，富力金港城的業主又再一次經歷了停水，預計停水時間為12月5日早上9:00至次日早上9:00。雖然有提前通知，但業主仍需做好儲水準備，應對洗澡、做飯、洗衣服、沖廁所等生活需求。
業主王女士告訴記者，她住在小區已經10年了，每次停水都親身經歷，為此也投訴過很多次。“因為害怕停水，我們家都產生了應激反應，網購了好幾個18升的飲用水桶，灌滿了水長期儲存在家里。”當天上午，記者在王女士的家中看見了這幾個裝滿水的飲用水桶。此外，衛生間里的大桶、小桶及臉盆都儲好水放在一旁，甚至廚房里的鍋碗瓢盆都派上了用場。
停水前，居民做好儲水準備。
相比這次，更多業主反映他們最怕突如其來的停水。業主易先生告訴記者，每次毫無預兆的停水都讓他窘迫萬分。如果沒有及時儲水，停水后做飯困難，或者直接吃方便面，洗澡時把水加在鍋里用煤氣煮或用電熱棒加熱。王女士則稱，如果沒有做好儲水準備，夜晚回到家連澡都沒法洗，廁所也沖不了，第二天蓬頭垢面帶著牙刷毛巾去單位洗漱。
王女士告訴記者，很多次突然停水都在工作日，停水后雖說一般會有緊急供水車，但少量的水也只是杯水車薪。小區大概有三四萬居民，停水后有時排起幾十米長龍，老人小孩齊上陣，提著大小桶、拉著簡易推車排隊的景象十分“壯觀”。
停水后，供水車前排著隊伍，老人家正提著桶搬水。
采訪當天，記者也看見小區停有緊急供水車，業主張先生正在車輛旁接水，對于小區停水，他感觸很深。“通知（停水）我們準備有一些，但還是不夠，老是接水不如自來水方便，我們也不用提心吊膽。”
小區停水后，居民排起幾十米長龍。
原因：市政水管破裂導致
據業主統計，這已是2021年小區第8次停水，從2016年至今，則已經停水了22次，大多停水都是在24小時以上，有的甚至兩三天。為此，居民還做繪制了小區歷年停水次數統計及預測的軸線圖，軸線呈逐年上升的趨勢，戲謔地寫著“未來可期”，并把小區稱為“停水型社區”。易先生笑著說，“感覺現在沒停水都不正常，一年總得停個七八次。”
那么，是什么原因導致小區頻繁停水？業主楊女士多次撥打政府熱線12345，得到回復稱主要是因為金谷南路市政水管經常被挖爆。如此頻繁停水，小區業主對于徹底解決停水問題的訴求也愈來愈強烈 ，“壞了修、修了壞，拖了五六年。”
自來水公司：
對供水管網實施改造，提供雙水源
對此，花都區自來水公司回應記者稱，富力金港城位于花東鎮金谷北路，分為東、西兩個生活區，位于道路兩側居民約有4200戶。該小區由花都大道DN1000輸水管主供水，經金谷北路DN600管配水管供水至上述兩個生活區。
12月5日，為保障富力金港城用戶安全用水，公司對該區域的供水管網實施改造，將花東花泉水司位于金谷南路的供水管與公司的DN1000管供水連通，形成雙水源，確保發生供水管爆漏時，盡可能將影響將到最低。目前改造正在推進中，預計本月底可完成。
關于市民反映的多次停水，經公司翻查停水記錄，花都大道DN1000管于2021年1月9日、6月23日、7月6日和11月25日共發生了4次爆漏。其余3次停水非市政管網爆漏原因造成。關于多次爆管的原因為花都大道DN1000管安裝于2009年，材質為PE。其線膨脹系數比鋼管高十余倍、對溫度變化較敏感。因此，當溫度變化較大時管道容易發生爆漏。
下一步，公司將加強對富力金港城該段管網的巡查，杜絕因施工挖爆水管的情況，確保最大程度減少金谷南路的停水情況發生。同時，公司將函致該小區物業管理單位，促請其完善和管理好二次供水設施，將二次供水設施移至合理位置或在水表附近，再增設一套二次供水設施。
記者獲悉，2021年12月5日晚8點，小區供水恢復。截至發稿前，小區未再發生停水情況。
采寫：南都、N視頻記者 張思琦 實習生 李紀林
劉龍一