科技改變生活 · 科技引領(lǐng)未來(lái)
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文/熊昱彤將來(lái)可能會(huì)來(lái)上海打工的菲律賓女傭(菲傭)，據(jù)說(shuō)數(shù)以千計(jì)或萬(wàn)計(jì)。差不多一年前菲律賓就有媒體說(shuō)，中國(guó)官方已同馬尼拉達(dá)成協(xié)議，將引進(jìn)30萬(wàn)菲律賓女傭和英文老師。只是雷聲大雨點(diǎn)小，差不多一年過(guò)去了，除了今年1月10日廣東南海成立了一個(gè)“中
文/熊昱彤
將來(lái)可能會(huì)來(lái)上海打工的菲律賓女傭(菲傭)，據(jù)說(shuō)數(shù)以千計(jì)或萬(wàn)計(jì)。差不多一年前菲律賓就有媒體說(shuō)，中國(guó)官方已同馬尼拉達(dá)成協(xié)議，將引進(jìn)30萬(wàn)菲律賓女傭和英文老師。只是雷聲大雨點(diǎn)小，差不多一年過(guò)去了，除了今年1月10日廣東南海成立了一個(gè)“中菲專業(yè)服務(wù)人員合作中心”好像有點(diǎn)關(guān)連，并無(wú)其他進(jìn)展。
盡管如此，不少上海家庭對(duì)引進(jìn)菲律賓女傭仍然翹首以盼。有人相信，她們不會(huì)像有些中國(guó)阿姨今天高興就干、明天不高興就不干，還時(shí)不時(shí)要求加薪。何況菲傭中不少受過(guò)高等教育，專業(yè)素質(zhì)相對(duì)較高，還等于給孩子請(qǐng)了一位家庭英文老師，一舉兩得。以筆者對(duì)香港菲傭的了解，上面的說(shuō)法大致不錯(cuò)。但也有小學(xué)英語(yǔ)教師告誡家長(zhǎng)，不應(yīng)讓孩子從小先學(xué)講一口菲律賓腔英語(yǔ)，進(jìn)了學(xué)校如果改不過(guò)來(lái)，反而麻煩。
菲傭、印尼傭、泰傭、柬傭，都來(lái)自東南亞國(guó)家，最近又有尼泊爾、斯里蘭卡和孟加拉國(guó)來(lái)的南亞女傭，外傭早就成為香港社會(huì)不可缺少的組成部分。春節(jié)前我回香港“避寒”，在電梯里與鄰居家的印尼傭聊上幾句，她來(lái)香港打工已16年，一口廣東話不差于我。早年香港女傭多是廣東來(lái)的“順德阿媽”，后來(lái)她們來(lái)不了了，香港就不易找到合適的女傭。
上世紀(jì)七十年代香港中產(chǎn)家庭不斷增加，上有老下有小的上班族很多需要家傭服務(wù)，香港開(kāi)始考慮從勞務(wù)輸出大國(guó)菲律賓引進(jìn)女傭，并建立了比較齊全的雇傭體制和法規(guī)，大致滿足了社會(huì)需求。目前在香港打工的菲傭約有二十多萬(wàn)，近十年又多了其他國(guó)家來(lái)的外傭，街頭和小區(qū)常見(jiàn)包著各色頭巾的穆斯林女傭。
菲傭在香港（熊昱彤 攝）
去年媒體傳出中國(guó)內(nèi)地將對(duì)菲傭開(kāi)放，香港就有人擔(dān)心自己家中的女傭會(huì)動(dòng)心跳槽，或者刺激香港外傭大幅漲薪。但同那些盼望菲傭早日到來(lái)的上海主婦一樣，香港人也未必了解菲傭的心思和盤算；他們實(shí)際上都不清楚，菲傭本身到底會(huì)不會(huì)喜歡上海。
未來(lái)上海如果正式引進(jìn)菲傭，最大吸引力或在工資，據(jù)說(shuō)可達(dá)人民幣七八千元，甚至更高。如果其他雇傭條件相仿，那一定比香港的四千多港元(今年開(kāi)始上漲到四千五百元，約合人民幣四千元)更有吸引力。畢竟菲傭拋夫棄子外出打工，主要就是為家里多賺點(diǎn)錢，沒(méi)有幾個(gè)會(huì)因?yàn)槟撤N理想和樂(lè)趣。
另外，上海未來(lái)可能聘用菲傭的家庭應(yīng)屬中上階層，比香港一般雇主富裕一些，住宅也一定比香港中產(chǎn)“蝸居”寬暢一些。香港菲傭不少要睡雙層床，或者晚上搭鋪，到上海也許可以住上不大的傭工房，個(gè)人空間會(huì)大一些。
但除了這兩點(diǎn)，實(shí)在想不出其他理由能把菲傭吸引到上海來(lái)。
就說(shuō)氣候吧，菲律賓四季溫暖濕熱，與香港相若。上海寒冬臘月冰霜雨雪西北風(fēng)，買菜汰菜都辛苦，三伏天氣溫又高于香港、馬尼拉，菲傭是否受得了？再有，菲傭多會(huì)英語(yǔ)，雖有口音，但與中產(chǎn)家庭大人孩子日常交流一般沒(méi)大問(wèn)題，上街買菜買早點(diǎn)、到超市購(gòu)物、去銀行郵局辦事也都沒(méi)問(wèn)題。另外像到政府機(jī)構(gòu)辦證，街頭向警察問(wèn)路或報(bào)案，以至搭地鐵、坐公交巴士、叫出租車，都可用英文溝通。
上海呢？除少數(shù)家庭(外籍、海歸、高端白領(lǐng))可講英語(yǔ)，中產(chǎn)人家即使有財(cái)力雇用菲傭，相互溝通一定不暢，也許都要用手機(jī)翻譯軟件，累不累？更不要說(shuō)上街外出了！一位在上海待過(guò)幾個(gè)月的菲傭說(shuō)，她整天都只能留在家里，很少外出也不大敢外出。語(yǔ)言問(wèn)題不解決，中國(guó)內(nèi)地就難以大規(guī)模引入菲傭，除非她們來(lái)中國(guó)之前就學(xué)會(huì)常用中文對(duì)話，但不大可能吧。
除了語(yǔ)言不通，還可能會(huì)有文化和社會(huì)環(huán)境的隔閡。菲傭多信天主教，重鄉(xiāng)情和血緣聯(lián)結(jié)，到了他鄉(xiāng)異國(guó)更會(huì)抱團(tuán)取暖，相互幫助。前年我去法國(guó)巴黎采訪，朋友租住在凱旋門附近高檔樓宅，不遠(yuǎn)處有一家菲律賓人開(kāi)的雜貨店，成為周邊菲傭聚會(huì)的中心，店里可辦理匯款、兌換、寄貨、招聘中介等各項(xiàng)服務(wù)，也提供來(lái)自她們家鄉(xiāng)的報(bào)刊、DVD等。這讓我想起了香港中環(huán)地鐵站上面的“環(huán)球大廈”。
早些年出于好奇逛了一次“環(huán)球大廈”，發(fā)現(xiàn)里面所有商鋪、食肆以及內(nèi)外過(guò)道的攤販，全都為菲傭所開(kāi)。每到年尾圣誕節(jié)前，菲傭回家探親的旺季到來(lái)，“環(huán)球大廈”連同中環(huán)地鐵站出口的人行道和天橋，都擠滿了前來(lái)備貨寄貨運(yùn)貨的菲傭，成為熱鬧非常的臨時(shí)集市，大包小箱就堆在街角。
實(shí)際上，香港社會(huì)和民眾對(duì)幾十萬(wàn)菲傭和其他還是挺包容的。這些年來(lái)，每逢周末和公眾假日，整個(gè)中環(huán)就成了她們的天下，從皇后像廣場(chǎng)到天星碼頭，從匯豐銀行底層到置地廣場(chǎng)四周，密密麻麻全是席地而坐的菲傭，一片歡聲喧鬧聲。除了中環(huán)，全香港到處都可見(jiàn)到外傭假日聚會(huì)，港島鬧市銅鑼灣及旁邊的維多利亞公園菲傭已讓位給印尼女傭，她們都包頭巾，一般比較安靜。
香港菲傭每周休息一天，多以戶外聚會(huì)來(lái)打發(fā)，少不了野餐、交換家鄉(xiāng)親友信息和照片、彈唱?dú)g歌、互通物品等等，也有參加宗教團(tuán)體一起祈禱做禮拜。早先沒(méi)有手機(jī)，中環(huán)路邊的公共電話周末個(gè)個(gè)都可見(jiàn)到菲傭排長(zhǎng)隊(duì)，一個(gè)人打通家鄉(xiāng)親人，幾個(gè)人輪著說(shuō)話，最后會(huì)把投幣箱都塞滿而導(dǎo)致電話罷工。也有菲傭互幫互助剪頭發(fā)，再到附近商廈公用廁所里洗頭，常常把水斗塞住。
菲傭每逢假日就占用香港黃金地段的公共空間，當(dāng)然會(huì)影響附近商家和居民，引發(fā)不滿。曾有中環(huán)大商場(chǎng)因周末生意下降，要求清趕周邊聚會(huì)的菲傭，還打算不讓她們進(jìn)樓使用廁所等設(shè)施。但要求限制菲傭聚會(huì)和活動(dòng)的種種聲音，都因得不到社會(huì)輿論的普遍支持而作罷。
時(shí)至如今，菲傭和其他外傭(最近又多了柬埔寨女傭)已融入香港社會(huì)，還形成了自己的圈子和“次文化”。上海要達(dá)到這一步，恐怕不容易；但沒(méi)有如此的社會(huì)環(huán)境，生活會(huì)乏味許多，菲傭會(huì)安心長(zhǎng)留嗎？再就是與雇主如何相處。據(jù)一些曾到中國(guó)內(nèi)地打過(guò)工的菲傭說(shuō)，內(nèi)地雇主比較強(qiáng)勢(shì)、嚴(yán)厲。但個(gè)案未必有代表性，有待未來(lái)驗(yàn)證。
香港菲傭有的素質(zhì)確實(shí)很好，我朋友家那位就是：大學(xué)畢業(yè)，英語(yǔ)不錯(cuò)，早先曾在馬尼拉政府機(jī)構(gòu)工作，后來(lái)與母親一起來(lái)香港打工賺錢。她聰明能干，考慮周到，特別叫人放心，很是難得。
菲傭良莠不齊，好的多，萬(wàn)一請(qǐng)到不好的就很麻煩，媒體上常會(huì)有一些叫人擔(dān)心的報(bào)道。最近香港海關(guān)搗破一個(gè)專向外傭銷售冒牌貨的集團(tuán)，抓了五個(gè)人，其中兩個(gè)是“兼職外傭”助手。有的外傭“兼職”還涉及走私、販毒和賣淫等，那就更糟糕了，雇主只能自認(rèn)倒霉。
當(dāng)然這些只是個(gè)案。關(guān)于菲傭的負(fù)面報(bào)道大多涉及虐待雇主家的孩子老人，或疏忽照顧。也有的手腳不干凈，亂打長(zhǎng)途電話，白天經(jīng)常外出會(huì)友或在雇主家中聚會(huì)。有的菲傭合約到期返回老家，欠債欠信用卡都不還，因用了雇主家的地址電話登記，引來(lái)債主上門。
另一方面，也時(shí)有菲傭受雇主欺凌苛待的報(bào)道，除了超時(shí)工作、惡罵毆打，還有性侵犯和性騷擾。
那么，香港成功引入外傭的核心經(jīng)驗(yàn)究竟是什么？歸根結(jié)底就一句話：把這件于民有益的事情認(rèn)認(rèn)真真、規(guī)規(guī)矩矩做好，做成功。
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高夕華