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1、客戶才是你的衣食父母華為內(nèi)部流傳著一個(gè)故事,有一次任正非去新疆辦事處視察,當(dāng)時(shí)華為的新疆辦主任,是一位剛從一線提拔起來(lái)的新官,對(duì)任正非不是很了解。為了表達(dá)對(duì)任正非的重視,他租了一輛加長(zhǎng)林肯去機(jī)場(chǎng)迎接。任正非剛下飛機(jī),一看轎車(chē),人就炸了。
1、客戶才是你的衣食父母
華為內(nèi)部流傳著一個(gè)故事,有一次任正非去新疆辦事處視察,當(dāng)時(shí)華為的新疆辦主任,是一位剛從一線提拔起來(lái)的新官,對(duì)任正非不是很了解。為了表達(dá)對(duì)任正非的重視,他租了一輛加長(zhǎng)林肯去機(jī)場(chǎng)迎接。任正非剛下飛機(jī),一看轎車(chē),人就炸了。他指著鼻子就開(kāi)罵:“浪費(fèi),浪費(fèi),純屬浪費(fèi)!為什么你還要親自來(lái)迎接?你應(yīng)該待的地方是客戶辦公室,而不是陪我坐在車(chē)?yán)???蛻舨攀悄愕囊率掣改福銘?yīng)該把時(shí)間放在客戶身上?!?/p>
2、“食堂師傅”原來(lái)是老總
1994年,有個(gè)叫金森林的新人進(jìn)入了華為,他被安排在車(chē)間,承擔(dān)測(cè)試和物料協(xié)調(diào)等工作。當(dāng)時(shí)華為的程控交換機(jī)已經(jīng)進(jìn)入了量產(chǎn)階段,但是由于測(cè)試工具簡(jiǎn)陋,為了加快進(jìn)度,員工不得不睡在機(jī)房里。一直以來(lái)都是食堂師傅為他們送飯。
有一天晚上,有個(gè)食堂師傅模樣的老頭兒前來(lái)“慰問(wèn)”他們,跟在他身后的是幾個(gè)廚子,他們推著餐車(chē),車(chē)上擺放著米飯和新鮮的魚(yú)湯。剛進(jìn)入華為的金森林自然不知道,這個(gè)“食堂師傅”就是任正非。第二天測(cè)試結(jié)束,大家難得睡了一覺(jué),金森林找了個(gè)地方小憩了一會(huì)兒,當(dāng)他起身回車(chē)間時(shí),發(fā)現(xiàn)昨天那位送餐的“食堂師傅”也睡在這里。
后來(lái)一個(gè)月后,舉辦新員工座談會(huì),任正非也要來(lái)參加。金森林得知這個(gè)消息很激動(dòng),一直希望自己的名字能傳入老總的耳朵中,這一天,他特地早早趕到了會(huì)場(chǎng),結(jié)果發(fā)現(xiàn)有一個(gè)比他還早,這個(gè)人就是“食堂師傅”。
任正非笑著問(wèn)金森林是不是來(lái)參會(huì)的,金森林支支吾吾,心想新員工座談會(huì),你一個(gè)食堂師傅也來(lái)湊熱鬧。奇怪的是,今天這個(gè)食堂師傅沒(méi)有穿白大褂,而是西裝革履。過(guò)了會(huì)兒,會(huì)議開(kāi)始了,老總訓(xùn)話,金森林驚呆了,走上臺(tái)的竟然是那個(gè)“食堂師傅”。任正非走上臺(tái)說(shuō):“歡迎大家來(lái)到華為公司,我叫任正非,希望大家喜歡華為?!?/p>
3、做生意被人坑了200多萬(wàn)
據(jù)任正非自述:在創(chuàng)建華為之前,我當(dāng)過(guò)軍官,后來(lái)又在南油集團(tuán)做了副總經(jīng)理。因?yàn)椴贿m應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和管理方法,沒(méi)有干好,人家也不要我了,我只好辭職找工作。其實(shí)那時(shí)我們很缺乏生活能力的,因?yàn)椴皇煜な袌?chǎng)經(jīng)濟(jì)。中國(guó)當(dāng)時(shí)正面臨著社會(huì)轉(zhuǎn)型,我們這種人在社會(huì)上,既不懂技術(shù),又不懂商業(yè)交易,生存很困難,很邊緣化的。
據(jù)任正非自稱,在南油集團(tuán)做生意,我被人坑了,導(dǎo)致公司200多萬(wàn)貨款收不回來(lái)。那時(shí),內(nèi)地城市月工資平均不到100元。在這種情況下,大國(guó)企的鐵飯碗丟了。接著,我的家庭和事業(yè)都出了狀況。夫人轉(zhuǎn)業(yè)后進(jìn)入南油集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)層,而我在南油下屬企業(yè)時(shí)由于連續(xù)虧損沒(méi)有多少油水,再加上父母與弟妹同住產(chǎn)生的生活壓力,最終導(dǎo)致這個(gè)家解體了。
4、在華為,絕不允許出現(xiàn)一點(diǎn)點(diǎn)差錯(cuò)
2001年,我到杭州拜訪客戶,召集了全辦事處100多號(hào)人開(kāi)會(huì)。結(jié)果杭辦主任沒(méi)有通知華為電氣的人過(guò)來(lái),后來(lái)才得知他們因?yàn)榕嘤?xùn)所以沒(méi)有到場(chǎng)。
但這明顯就是一個(gè)錯(cuò)誤,責(zé)任不在具體做事情的,而在于一把手。后來(lái)我就通知市場(chǎng)干部部降了那個(gè)杭辦主任500元的工資。看起來(lái)是件小事情,但如果這次我沒(méi)有處罰,那么下次還會(huì)再出現(xiàn)這樣的事情。
5、內(nèi)蒙姑娘唱歌,讓任正非放棄自殺的念頭
索尼CEO問(wèn)任正非在他44歲的時(shí)候才開(kāi)始創(chuàng)業(yè),有沒(méi)有在當(dāng)初的時(shí)候就定下目標(biāo),要讓華為成為世界第一名?而任正非的回答是沒(méi)有,他表示當(dāng)初建廠是因?yàn)橐?,?dāng)時(shí)已經(jīng)走到窮困潦倒的地步,而他還有父母和老婆孩子要養(yǎng),有著巨大壓力的他只能走向創(chuàng)業(yè)。關(guān)于這一點(diǎn),我想說(shuō),很多的成功人士在成功之后,背后的一些事實(shí)被夸大了,其實(shí)他們很多人都是處境十分困難,并沒(méi)有那么多的想法,創(chuàng)業(yè)只是因?yàn)樯钐嗔恕?/p>
由于公司的壓力大,困難多,任正非說(shuō)他在2000年的時(shí)候曾經(jīng)想過(guò)要自殺。2002年的時(shí)候,那時(shí)候IT行業(yè)存在泡沫,公司運(yùn)營(yíng)更加困難,任正非有半年的時(shí)間經(jīng)常睡不著,經(jīng)常大半夜里驚醒。在2006年的時(shí)候,任正非出去和別人吃飯,就在這時(shí)候任正非放棄了自殺的念頭。他請(qǐng)很多的內(nèi)蒙姑娘唱歌,給她們一首歌三美元的價(jià)格,他看到貧苦的農(nóng)民臉上都洋溢著微笑,她們興奮樂(lè)觀,熱愛(ài)生活。看到這些的任正非流了很多的淚,從此他再也沒(méi)有想過(guò)要自殺。
6、多為國(guó)家產(chǎn)一個(gè)土豆就是對(duì)國(guó)家貢獻(xiàn)
記者:美國(guó)壓境的時(shí)候覺(jué)得您是民族英雄,您愿意接受這樣的稱號(hào)嗎?
任正非:不接受,狗熊。我根本就不是什么英雄,我從來(lái)都不想當(dāng)英雄。任何時(shí)候我們是在做一個(gè)商業(yè)性的東西,商品的買(mǎi)賣(mài)不代表政治態(tài)度,這個(gè)時(shí)代變了,怎么買(mǎi)蘋(píng)果手機(jī)就是不愛(ài)國(guó)哪能這么看,那還開(kāi)放給人干什么?商品就是商品,商品是個(gè)人喜好構(gòu)成的,這根本沒(méi)啥任何關(guān)系。媒體炒作有時(shí)候偏激,偏激的思想容易產(chǎn)生民粹主義,對(duì)一個(gè)國(guó)家是沒(méi)好處的。
記者:那您覺(jué)得您希望民眾,現(xiàn)在用一種什么樣的心態(tài)面對(duì)華為這樣的公司?
任正非:不需要,希望他們沒(méi)心態(tài),平平靜靜、老老實(shí)實(shí)種地去,該干什么干什么,多為國(guó)家產(chǎn)一個(gè)土豆就是對(duì)國(guó)家貢獻(xiàn),多說(shuō)一句話,浪費(fèi)別人的耳朵,對(duì)吧?
7、取名“華為”很隨意
任正非曾說(shuō)過(guò)取名“華為”時(shí)很隨意的,當(dāng)初注冊(cè)公司時(shí)想不出名字,看著墻上“中華有為”標(biāo)語(yǔ),就順手取名“華為”。后來(lái),任正非認(rèn)為“華為”這個(gè)名字取得并不好,因?yàn)樗X(jué)得“華為”的發(fā)音是閉口音,不響亮。而且“華為”的發(fā)音和夏威夷的英文發(fā)音“hawaii”很像,老外常常讀錯(cuò)。十幾年來(lái),華為內(nèi)部一直在爭(zhēng)議要不要改掉華為這個(gè)名字。最后還是確定不改了,因?yàn)橐桃幌峦鈬?guó)人怎么發(fā)這個(gè)音,不要老念成‘夏威夷’”。
8、把華為基站建到珠穆朗瑪峰上
任正非揭秘把華為基站建到珠穆朗瑪峰上的原因,他說(shuō):“珠穆朗瑪峰上沒(méi)多少錢(qián),能賺什么錢(qián),但可能挽救登山者的性命!”人命大于天,換做其他追逐利益的公司是斷然不會(huì)做的,畢竟在那么高的地方,沒(méi)有幾個(gè)人,建設(shè)了,光維護(hù)成本都趕上某些公司研發(fā)費(fèi)用了。但任正非認(rèn)為,我們不是上市公司,不追求資本報(bào)表的漂亮,而是追求為人類(lèi)服務(wù),為理想奮斗。這才是真正有大格局的企業(yè)家。讓我不禁想起了那句“俠之大者,為國(guó)為民?!?/p>
9、天天玩電腦不會(huì)談戀愛(ài)的俄羅斯小伙子
任正非:俄羅斯有個(gè)科學(xué)家小伙子,大數(shù)學(xué)家,我今天早上跟他們說(shuō),你們有合適的女朋友給他介紹一下。這小伙子不會(huì)談戀愛(ài),就是只會(huì)做數(shù)學(xué)。他到我們公司來(lái)十幾年,天天在玩電腦,不知道在干什么。然后我們管五萬(wàn)研發(fā)人員的人到莫斯科去看他,打個(gè)招呼,一句話就完了。我給他發(fā)這個(gè)院士,他是院士,我給他發(fā)那個(gè)牌牌的時(shí)候跟他講話,嗯、嗯、嗯,三個(gè)嗯完了,沒(méi)有了。
記者:他聽(tīng)不懂中國(guó)話吧?任正非:那有翻譯,不需要懂中國(guó)話的問(wèn)題,就是說(shuō)他不善于打交道,他十幾年默默無(wú)聞在干啥,我們并不知道。突然告訴我,我們把2G到3G突破了,這個(gè)算法突破了。一講,我們馬上在上海進(jìn)行實(shí)驗(yàn),實(shí)驗(yàn)確實(shí)證明了,我們就這么一下,就領(lǐng)先全世界。
丁楠華
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