石材雕刻機報價（石材雕刻機風云人物馬云華）

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馬云華

人物簡介>>>

馬云華，南安市石材機械聯合會副會長、南安市石材外經貿協會常務理事、水頭商會常務理事、泉州金鉆金卡數控機械有限公司總經理。

馬云華接受海絲商報采訪

在過去5年時間里，由于工裝市場需求的疲軟，家裝市場成了水頭石材企業競相爭逐的新戰場。不少傳統做大板生產的石材加工企業，也紛紛引入石材雕刻機，開辟精加工區。

來自合肥、山東等地的雕刻機品牌嗅到了水頭市場機遇，紛紛涌入，水頭石材雕刻機品牌因此暴增，從最初的10多家變成了如今的30多家。而在眾多雕刻機品牌中，金鉆雕刻機無疑是閃耀的一顆，其年銷售量達500余臺，更是受到了高時、環球、溪石、萬里石、華輝等百余家知名企業的信賴。

01

師范生上海當銷售員

金鉆雕刻機能夠在短短5年時間從眾品牌脫穎而出，除了自身過硬的品質，更離不開一支優秀的團隊。而每一個團隊都有這樣的一個靈魂人物，他有著經營者的思想、軍人的執行力，他深諳營銷之道，審時度勢、當機立斷。對于金鉆來說，馬云華就是靈魂。

1998年，教育改革，大中專畢業生不包分配制度在全國大面積施行。這一年，馬云華剛好畢業，然而，一畢業就意味著失業。“當時，家里條件不太好，父親為了讓我們早點出來分擔家庭壓力，一讀完初中，就直接就讀中專師范院校，完全沒有自主選擇的機會。然而，入學那一年還有包分配，一畢業就取消了分配。”馬云華甚是無奈地說。

畢業后，在老家待了一陣子后，馬云華就開始南下，來到了年輕人向往的魔幻之城——上海。由于沒有高學歷，更沒有一技之長，在上海找工作變成了一件老大難的事。好在那時候，上海各行各業都處于高速發展階段，急需業務開拓人員。為了養活自己，馬云華選擇先就業，因而加入了上海的銷售大軍。

接觸的第一份工作，是向廣告店兜售亞克力雕刻機，這是朋友介紹的。銷售的路子熟了以后，他開始向金屬、木頭、石材、廣告、門窗等行業銷售雕刻機。

“上海是個大都市，各行各業分布零散。有時為了跑一家企業，來回都要一天。但上海又是個品牌制造中心，外地奔赴上海采購的商人多如牛毛，對我們做銷售的來說，機會也更多。馬云華坦言，自己之所以會到泉州創業，就是在上海遇到了一個在泉州做石材的老板，這個老板向他買了兩臺雕刻機，還建議他來泉州考察市場。

02

不到兩年占領惠安市場

2013年，馬云華第一次來到泉州惠安，他驚呆住了。這里遍地都是石雕廠，非常集中，和上海零散式分布形成鮮明對比。馬云華到了惠安后，待了10余天，還作了一個調查，他發現這么一個工廠密集的石雕城，卻只有100多臺雕刻機，品牌僅七八家。后來他了解到，原來當地大部分工廠還停留在手工雕刻階段，對機械仍抱有懷疑的態度。

然而，憑馬云華的感覺，只要打破老板們心中的固有認知，數控雕刻必將代替大部分手工。“上海的那段銷售經歷使我清楚地知道，天下沒有難做的銷售，只要售賣的產品超出預期價值。”同年5月，馬云華注冊了泉州金鉆金卡數控機械有限公司，第一家門店在惠安最繁華的街道開業。

要知道，當時很多雕刻機廠家在惠安僅一個辦事處或者業務室，根本沒有門店。而馬云華一下子租了兩個大店面，并組建了強大的技術服務團隊，金鉆品牌一下子在惠安打響。

在馬云華看來，品牌響是一回事，要真正讓老板們認可，一定要給他們創造意想不到的價值。為了讓客戶更快地用上金鉆雕刻機，他無償為客戶培訓，機臺出現故障，當天立馬上門維修。良好的售后服務，無疑給客戶吃下了一顆定心丸。

“沒有金剛鉆，不攬瓷器活。”在市場調研中，馬云華了解到，在金鉆入駐之前，其他品牌雕刻機的維修周期長達十天半個月，這讓石雕廠老板們跳腳，從而也限制了這些品牌的快速發展。為此，在前期籌備金鉆惠安店時，馬云華一次性配備了30臺主軸。

“其他品牌維修周期長，原因是有一部分主要零配件較貴，像主軸一個就要3000多元。很多分銷點不愿意儲備，壞了就返廠維修或者從工廠調配。而金鉆可以做到，第一時間為客戶更換備用，并實現本地自行快速維修，并提供每月一次的免費保養。對于老板們來說，時間就是金錢，設備壞了，不但影響交貨周期，還可能失去訂單。”馬云華說，金鉆的到來，解決了老板們的一大痛點。因而入駐不到兩年時間，就迅速占領了惠安一半以上市場。

馬云華談經營之道

03免費服務贏得更多客戶

2015年，對馬云華來說，是意義重大的一年。這一年，水頭石材企業，正從工裝向家裝延伸。家裝意味著，企業要投入更多的精加工設備，而雕刻機則是精加工設備的重要組成。他敏銳地嗅到了這一商機，隨即進行了戰略調整，在中國石材城對面設立了第二個金鉆門店。

“水頭是世界的石材集散地，國內外的客商都會到此挑選石材或者機械輔料，而水頭本地就有上千家工廠，想要承接家裝項目，每家企業都得配備1-2臺雕刻機，所以水頭的市場體量是惠安的好幾倍。”馬云華說，到2015年時，惠安市場已相對飽和，企業要發展，必須把觸角伸到潛力更大的市場。

到了水頭以后，他直接復制了惠安模式，很快地打開水頭市場，高時、東星、華輝、溪石等本地知名企業皆是他的第一批客戶。隨著客戶的增多，他又遇到了另一個難題：設備雖然很好，但不少客戶從輔料工具店購買的刀頭，在雕刻花崗巖等比較硬的石頭時，并不能很好地與金鉆雕刻機相匹配，從而影響了產品口碑。

金鉆位于海西的點

“刀頭問題影響花崗巖雕刻水準，很多人就會認為這是設備本身造成的。”馬云華坦言，當他聽到客戶的反饋后，馬云華立馬尋覓業內知名刀頭生產廠家，定制多款能夠與金鉆雕刻機相匹配的刀頭，實現“1+1>2”的應用效果，大大提高了客戶的生產效率。此外，馬云華還組建技術團隊，免費為客戶企業培訓1-3個編程技術和機械維修人員。

馬云華認為，單純賣設備已不能滿足現代企業的需求，唯有設備與技術同時輸送，才能與客戶產生長久的黏性。“我們不僅給客戶提供浮雕制圖、路徑編程，一些廠買了其他品牌雕刻機，沒有編程人員的話，我們也會提供服務。”在馬云華看來，生意都是從互幫互助開始，即使對方現在沒有買金鉆的產品，金鉆尚可以提供服務支持，等他下次有需要也會想到金鉆。

采訪最后，馬云華指著文化墻上的兩行字說道，這么多年來，金鉆一直秉承“金子品質 鉆石服務 志在永久 誠信天下”的企業宗旨，服務了近千家客戶。這些客戶很大一部分是水頭的，也有來自馬來西亞、巴西、俄羅斯、越南、西班牙等國。

馬云華還認為，機械化、自動化、智能化，必然是石材行業的大勢所趨。金鉆將持續專注研發更加自動化、智能化的數控設備，攜手石材人共同邁入數控時代。