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近日有關于餓了么稱希望把選擇權交給用戶的問題受到了很多網友們的關注，大多數網友都想要知道餓了么稱希望把選擇權交給用戶的具體情況，那么關于到餓了么稱希望把選擇權交給用戶的相關信息，小編也是在網上進行了一系列的信息，那么接下來就由小編來給大家分享下小編所收集到與餓了么稱希望把選擇權交給用戶相關的信息吧(以下內容來自于網絡非小編所寫，如有侵權請與站長聯系刪除)
新京報貝殼財經訊(記者 梁辰)一篇關于外賣騎手生存狀況的報道引發全民關注。9月9日，餓了么發布官方聲明宣布將盡快發布新功能，在結算付款時增加自愿延長等待時間。但這一聲明進一步引發全民針對外賣小哥的討論。
對此，新京報貝殼財經記者獨家專訪了餓了么相關負責人，復盤聲明發布前的一些思考。餓了么相關負責人表示，相關報道出現在網絡后就已經在公司各個群開始傳播，8日中午內部針對這一報道開始討論。大家在想能做出哪些改變，討論持續到凌晨，所以在那個時候發出了聲明。
該相關負責人表示，很多事情平臺都已經在做，包括對騎手的保障和系統不斷的優化、測試。“哪怕找不到完美的方案，但是可以嘗試一下，推動這個事情往前走，有一個思路”，“我們一直有相關測試，比如下雨天，會把商家的配送范圍縮小，讓騎手不用在極端天氣長途跋涉;為遠距離訂單增加配送時間，在用戶體驗不受到影響的時候來提升騎手的體驗”。
對于提出延長等待時間的方案，該相關負責人稱，餓了么原本想要找到對送餐配送時間要求不高的用戶，或者對時效要求不高的非餐商品訂單的用戶，讓他們通過平臺提供的會員權益等方式來給騎手爭取時間。但后來發現這個需求很臨時，并不能區分用戶，所以只能把選擇權給用戶。這些功能目前還沒有上線，已經在內部討論了一段時間，原本計劃上線后再公布，但上述報道把餓了么披露的時間提前。
對于外部批評的聲音，9月9日上午餓了么團隊已經關注到了，但餓了么仍希望把選擇權交給用戶，因為平臺沒有辦法去判斷用戶是否著急。用戶增加時間在騎手端是無感的，也就是說，騎手看不到訂單是否增加了時長，只能看到訂單的配送時長。
接下來，餓了么會在騎手到店等場景做出一些技術調整。上述相關人士告訴新京報貝殼財經記者，希望做一些改變，使得這些事情可以變得更好。
何龍