科技改變生活 · 科技引領未來
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對于許多用戶而言，可能令人震驚的是，針對iOS和iPadOS用戶的最新Adobe Lightroom更新意外刪除了所有圖片和應用程序預設，除非它們已同步到云中。所述更新版本5.4是幾天前開始推出的。兩天前在反饋論壇上開始出現報告，用戶抱怨說他們無法再看到其預設和圖像。
Adobe昨天在一個論壇帖子中承認了該問題，對此錯誤表示歉意，并建議用戶在iOS和iPadOS上更新至5.4.1版。推出了最新版本以阻止該問題影響更多用戶。該帖子還確認那些已經丟失其數據，圖像和預設的用戶無法恢復它們。
這是Adobe的完整聲明：
我們知道一些在iPhone和iPad上更新到Lightroom 5.4.0的客戶可能會丟失未同步到Lightroom云的照片和預設。
現在已發布適用于iOS和iPadOS的Lightroom mobile(5.4.1)的新版本，可以防止此問題影響其他客戶。
對于受5.4.0中引入的問題影響的客戶，安裝5.4.1版將無法恢復丟失的照片或預設。
我們知道有些客戶的照片和預設無法恢復。對于受到此問題影響的任何客戶，我們深表歉意。
如果您受到此問題的影響，請參考此論壇主題中的信息。
錯誤的更新可能會影響所有用戶，無論他們是免費層的訂戶還是用戶。一位Reddit用戶發布說，他們失去了兩年多的工作，這說明了此更新的影響。該公司表示，將5.3.1版重新打包為5.4.1版，以刪除所有新代碼，并建議所有人自愿更新至最新版本，以免丟失任何數據。
如果您在iOS上使用Adobe Lightroom，則最好直接前往App Store并立即更新到最新版本，以免丟失任何未備份的數據。該問題以及無法恢復任何丟失的數據也凸顯了對備份的需求，無論是在本地還是在云服務上。
馬悅明