一汽豐田就抽查不合格豐田潤(rùn)滑油發(fā)布聲明

5月11日，一汽豐田就抽查“不合格”豐田潤(rùn)滑油發(fā)布聲明，聲明表示未授權(quán)被抽查商貿(mào)公司銷(xiāo)售出光潤(rùn)滑油。

出光潤(rùn)滑油(中國(guó))有限公司從未生產(chǎn)過(guò)公示中被抽查潤(rùn)滑油的生產(chǎn)批號(hào)的產(chǎn)品，出光潤(rùn)滑油產(chǎn)品僅在一汽豐田官方渠道進(jìn)行銷(xiāo)售，一汽豐田將堅(jiān)決抵制假冒等非法“豐田”潤(rùn)滑油的制造、銷(xiāo)售等行為。

據(jù)國(guó)內(nèi)媒體報(bào)道，北京市市場(chǎng)監(jiān)督管理局于4月29日，發(fā)布潤(rùn)滑油產(chǎn)品質(zhì)量抽查結(jié)果公示。

公告顯示，出光潤(rùn)滑油(中國(guó))有限公司生產(chǎn)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)出光)、一汽豐田汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司銷(xiāo)售的，兩款全合成純牌機(jī)油不合格。

檢驗(yàn)抽檢結(jié)果顯示，市場(chǎng)上銷(xiāo)售的部分潤(rùn)滑油產(chǎn)品存在運(yùn)動(dòng)黏度(100℃)、低溫動(dòng)力黏度(-30℃)不合格的問(wèn)題。而使用不合格機(jī)油，會(huì)影響潤(rùn)滑、冷卻、密封效果，對(duì)車(chē)輛氣缸、活塞等關(guān)鍵部件造成損傷。

據(jù)了解，豐田純牌機(jī)油正是所謂的“原廠”機(jī)油。事實(shí)上，并不存在主機(jī)廠自己生產(chǎn)的機(jī)油，都是找其他企業(yè)代工。豐田純牌代工廠除了出光，還有埃爾夫、新日石。

以下為官方回應(yīng)聲明全文：

關(guān)于“標(biāo)稱(chēng)一汽豐田銷(xiāo)售的潤(rùn)滑油產(chǎn)品抽檢不合格”事件的聲明

近日，我司關(guān)注到北京市市場(chǎng)監(jiān)督管理局發(fā)布了《潤(rùn)滑油產(chǎn)品質(zhì)量抽查檢驗(yàn)結(jié)果公示》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)為“公示”)，其中提及“標(biāo)稱(chēng)”銷(xiāo)售商為一汽豐田汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“一汽豐田”、我司”)的潤(rùn)滑油為不合格產(chǎn)品，引發(fā)廣大消費(fèi)者及媒體的廣泛關(guān)注。

針對(duì)該事件，我司作以下聲明：

1、經(jīng)確認(rèn)，北京市市場(chǎng)監(jiān)督管理局本次抽檢的對(duì)象為北京某商貿(mào)有限公司，該公司與一汽豐田無(wú)任何關(guān)聯(lián)，并非我司授權(quán)經(jīng)銷(xiāo)商，我司從未向其銷(xiāo)售過(guò)任何潤(rùn)滑油產(chǎn)品。

2、事件發(fā)生后，我司協(xié)同出光潤(rùn)滑油(中國(guó))有限公司(我司潤(rùn)滑油生產(chǎn)商)，進(jìn)行了內(nèi)部的緊急核查，經(jīng)過(guò)核查，現(xiàn)已確認(rèn)出光公司從未生產(chǎn)過(guò)公示中提及的“生產(chǎn)日期/批號(hào)分別為2019-2-20/69TJ0C2395及2018-4-23/84TJ03393C”的相關(guān)產(chǎn)品。

3、由我司總經(jīng)銷(xiāo)的一汽豐田純?cè)鍣C(jī)油符合各項(xiàng)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，且僅在一汽豐田官方授權(quán)渠道對(duì)外銷(xiāo)售，為避免因使用不合格潤(rùn)滑油產(chǎn)品對(duì)車(chē)輛性能和品質(zhì)造成影響，建議廣大車(chē)主到一汽豐田授權(quán)45店進(jìn)行車(chē)輛保養(yǎng)和機(jī)油采購(gòu).

4.我司誠(chéng)驗(yàn)感謝北京市市場(chǎng)監(jiān)督管理局對(duì)潤(rùn)滑油市場(chǎng)的監(jiān)管，我們將盡最大努力，積極配合相關(guān)部門(mén)對(duì)生產(chǎn)、銷(xiāo)售侵害消費(fèi)者權(quán)益產(chǎn)品的行為進(jìn)行嚴(yán)厲打擊。同時(shí)，我司堅(jiān)決抵制假冒“豐田”等注冊(cè)商標(biāo)的制假、售假行為，并保留采取法律手段維護(hù)我司合法權(quán)益的權(quán)利。

“用戶第一”是一汽豐田矢志不渝的經(jīng)營(yíng)理念，為用戶打造安心、安全的汽車(chē)生活也是一汽豐田責(zé)無(wú)旁貸的責(zé)任。今后，一汽豐田將遵循這一理念，繼續(xù)為客戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。

特此聲明。

一汽豐田汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司

2020年5月11日