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1、連續(xù)輸錯5次密碼,在提示手機已鎖定后,點擊忘記密碼,在身份驗證界面填入密保問題的答案后,點擊驗證就可以重新設(shè)置鎖屏密碼了。
2、如果手機中有登錄vivo賬號并開啟了查找手機功能,可以進入查找手機官方網(wǎng)址(http://findphone.vivo.com.cn),通過查找手機功能中的清除所有數(shù)據(jù)重置手機。(此操作會清除手機中的所有數(shù)據(jù)資料)
3、可以攜帶手機前往當?shù)乜蛻舴?wù)中心解鎖,會有專業(yè)人員幫您妥善處理的。進入vivo官網(wǎng)app--服務(wù)--我的服務(wù)--服務(wù)網(wǎng)點即可查詢到就近的客戶服務(wù)網(wǎng)點地址及電話。
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高原
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