科技改變生活 · 科技引領未來
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撰文/黎炫岐編輯/陳鄧新很難想象，中國家長們對孩子學琴這件事有多么狂熱。《經濟學人》中曾有一篇文章表示，“中國有超4000萬孩子學習鋼琴，占全球總數80%，并且這個數據正在以每年10%的速度在增加。”網上甚至出現了這樣的調侃，“孩子班上40
撰文/ 黎炫岐
編輯/ 陳鄧新
很難想象，中國家長們對孩子學琴這件事有多么狂熱。
《經濟學人》中曾有一篇文章表示，“中國有超4000萬孩子學習鋼琴，占全球總數80%，并且這個數據正在以每年10%的速度在增加。”網上甚至出現了這樣的調侃，“孩子班上40個人，學鋼琴的占一半，登臺表演得搖號。”
這些數據背后是樂器培訓的火熱，同時還催生了各種陪練APP。
其中，頭部平臺VIP陪練于2018年完成1.5億美元的C輪融資，創造了當時的素質教育行業融資紀錄，五輪融資總額近10億人民幣；快陪練也已連續三年完成3輪融資，累計獲投金額超過2.2億元；小葉子智能陪聯也在2018年4月獲得了數千萬美元D輪融資……
被資本無限看好的這條賽道，盡管在持續升溫，但也開始頻頻被曝問題：柚子練琴大促后被央視點名批評破產；VIP陪練則多次登上侵害用戶權益APP的“黑名單”……
學琴內卷背后：過百元一節的陪練課已成剛需
綿綿今年11歲，但習琴6年的她已經能夠熟練地演奏不少鋼琴家的名曲。她不算刻苦的那一類琴童，卻也盡量保持著每天一個小時的練琴頻率。
和大部分學琴的孩子一樣，學琴之初，練琴和考級曾是綿綿的“噩夢”。面對相同的曲譜反復練習，是一件需要耐心的事兒，對于年幼的孩子而言，這個過程難免顯得乏味枯燥。綿綿的媽媽陳佳茵回憶，新鮮感一過，綿綿就常常邊哭邊練琴，“甚至一提到學琴練琴，她就開始哭鬧。”
那時候，陳佳茵每天會陪著綿綿一起練琴，因為在最初一兩年，陳佳茵就曾立下陪女兒一起學琴的決心，“這樣就能監督她好好練習”。入門階段的內容還不算太難，每周堅持陪著女兒一起上課的陳佳茵勉強還能跟上進度。但時間一長，擺在鋼琴上的曲譜越來越長也越來越復雜，精力遠不如女兒的陳佳茵慢慢就“掉隊”了。
于是，兩年后，練琴變成了陳佳茵的“噩夢”——一邊要常常因為綿綿不愿練琴而母女“大戰三百回合”，一邊又因漸漸看不懂琴譜而越來越難察覺出綿綿練琴時有沒有偷懶。
“自從開始準備考級，我基本上就只能聽聽是否順暢，具體哪個音彈錯了，哪個和弦彈漏了，我其實真聽不出來。”于是，陪練這件事變得越來越難，陳佳茵也越來越難堅持每天下班后花一個小時盯著綿綿練習。
事實上，四千萬個琴童背后，幾乎都有至少一位像陳佳茵這樣苦于陪練的家長。畢竟，樂器的學習太特殊，不同于語數外有明晰的評價機制，且大部分家長都有一定的知識儲備，樂器學習既難量化也難評測，許多家長也并無相關基礎。
正如30歲的唐熙所言，“學樂器不僅考驗孩子，還考驗著家長。”
在陪練彈琴這件事上，唐熙和丈夫在幾次協商后達成一致，決定明確分工——唐熙負責陪學并記錄上課情況，丈夫則負責陪練并記錄練習情況。“我倆每周聊天記錄里最多的信息就是兒子的練琴情況，哪里跳音不要太用力，哪里指法又出了錯。”唐熙提起這段陪練史就感到頭痛，“從6歲開始學琴，學到現在陪練這事兒真是越來越費力。”
回想起兒子學琴這三年，“別人都說輔導孩子作業令人崩潰，但陪練過的家長可能隨時都在崩潰邊緣。”時間一長，唐熙比兒子更害怕看到鋼琴，“每周都有那么幾天想說算了，別學了。”
于是，唐熙最終在不久前為兒子請了專門的陪練教師，“以前以為學琴的成本無非就是樂器和學費，結果陪練的成本也不低。”
鋅刻度發現，陪練教師如今基本上成為了樂器教學的標配。以鋼琴為例，不少琴房如今都會專門配有練琴室和陪練教師，價格按照難度有所區分，基本上在70元至150元一小時之間，北上廣等城市的價格會更高，其中上海的陪練教師的最低收費已達90元一小時。
陳佳茵如今也為綿綿找了專門的陪練教師，每周至少去一次。“陪練教師盯一個小時，比家長跟她墨跡半天更高效。”陳佳茵覺得，陪練教師的確解決了她一大心頭大患，只不過需要每周送孩子去琴房練習有時也挺麻煩。
“陳佳茵”們的苦惱，給了線上陪練平臺機會。
鋅刻度搜索發現，在線陪練平臺的誕生最早可以追溯到2014年前后，一度被視為該賽道的頭部玩家的VIP陪練就注冊于2014年底。
而高峰期來得稍晚一些，據企查查數據，2016年-2018年之間涌現出20多家以音樂陪練為主要業務的公司，其中40%的機構獲得了投資，除上述兩家外，此前獲得過融資的機構還有快陪練、柚子練琴、趣陪練等。
AI智能陪練：只會糾錯的“按鍵游戲”
鋅刻度對比多家在線陪練平臺后發現，目前音樂在線陪練模式主要分為兩類，一是真人老師通過視頻、或者鷹眼攝像頭進行陪練，二是通過AI系統智能識別等進行陪練。
其中，小葉子智能陪練目前還停留在鋼琴陪練一種樂器數量，分別有真人教師陪練和AI陪練兩種不同課程。當鋪天蓋地的廣告襲來，陳佳茵也為綿綿買了一周小葉子的AI陪練體驗課，最主要的原因是，“相較于真人陪練，AI陪練的價格更低。”
據小葉子智能陪練官網，其年卡價為2400元，一年內無限次使用。而鋅刻度加入其體驗群后收到的團購價則為1900元，這意味著，大概能上20節真人教師配練的價格，卻能365天無限次使用智能陪練。
然而，第一堂AI陪練課上，陳佳茵和綿綿就對此失望了。由于是AI陪練，練習全程需要使用iPad或手機將軟件里的曲譜而非紙譜，綿綿對此并不適應，“他們的曲譜庫并不全，很多曲子都沒有。”
而這一類AI陪練通常分為三種練琴模式：識譜模式、提升模式和測評模式，伴隨彈琴，軟件里的曲譜上會有淺黃色光標不斷移動，從而對練琴情況進行識別，并標注錯音漏音情況等。而且，由于電子屏幕大小有限，曲譜會不斷移動。
看似的確智能省事，但實際應用的效果卻不盡人意。“這種光標其實很容易打亂孩子的節奏，因為光標的移動速度是固定的，孩子就需要主動調整節奏去對應光標速度，而且注意力如果一直停留在那個光標上，光標的移動和曲譜的移動速度都反而會干擾練琴的狀態。”尤其是在識譜模式中，系統設定為必須“確保每一個音都彈對才能繼續彈下去”，這讓陳佳茵和綿綿都非常不解，“彈錯一個音曲譜和光標就不動了，又需要重頭開始，其實是非常死板的訓練，很影響彈琴的情感狀態。”
更重要的是，不同于真人陪練教師不僅能夠辨別出錯音漏音的情況還能同時監督孩子的指法、節奏等硬技術，AI陪練很難識別出指法錯誤，也很難檢測到孩子的呼吸和按鍵強度。“這很容易變成按鍵游戲，孩子只需要把音彈準一點就能把系統糊弄過去。”陳佳茵觀察到，哪怕綿綿使用錯誤的指法挨個把音符湊完，系統也不會提醒。
聲稱“琴音設備滿足識別率準確率高達99.37%”的小葉子，似乎有些名不副實。
這一點也得到了其他家長的驗證，在小葉子智能陪練的軟件評分和評論處，不少家長提到其不夠智能的一面，“平時陪女兒很少，今天看了她的聯系，只用一根手指彈琴，卻能得到90分，這是太荒謬的一件事”、“沒彈完就翻到下一頁了，要么就彈幾十遍都識別不出來”、“識別不了顫音，低音高音一起彈時又識別不了高音、斷奏連奏也識別不了”……
有家長坦言，“如果只能識別錯音，那我們也能做到，但孩子練習時需要的是更專業的技術指導。”
所以，盡管小葉子智能陪練在陪練結束后會提供一份練習報告，但家長對這份練習報告的信任度并不高。
鋅刻度發現，助教老師在班級群內發布的多位學生的練琴評價日報內容大同小異，主要集中在音準和熟練度，而軟件內的練琴日報則能夠看到孩子的練琴曲譜和時長，以及錯音或不順的段落。“家長僅靠這個報告，是完全無法了解其真實彈琴狀況的。”陳佳茵認為，對于自制力不高的小孩而言，這種模板化的AI系統意義不大，“而且一直需要盯著電子屏幕的話，對孩子眼睛可能也有傷害。”
線上真人陪練：萬元課程只打包售賣
相較于小葉子這一類AI陪練，更多家長會選擇線上的真人陪練。這則是VIP陪練主打的賽道，公開資料顯示，自稱“在線音樂素質教育賽道頭部企業”的VIP陪練，由上海妙克信息科技有限公司于2016年創辦，專門為5-16歲琴童提供鋼琴、小提琴等樂器真人一對一陪練服務。
這一類的陪練平臺還有快陪練和柚子陪練等。據藍鯨教育的數據，從單月營收、用戶數量和樂器種類等維度來看，VIP陪練目前所涉及的樂器種類數量為32種，用戶數量270萬人次，平臺單月營收超過2億元。快陪練官方公布的樂器種類數為24種，用戶數量為150萬人次。而柚子陪練已經走向破產。
從陪練的效果來看，真人在線陪練打破了線下琴房的時間空間限制，同時在一定程度上解決了AI陪練存在的主要問題——老師可以及時聽到學生彈奏的曲調，指出錯誤進行糾正，甚至可以通過鷹眼鏡頭看到學生的指法等，同時真人授課也能感知到學生音樂情感表達及風格等方面。“
讓孩子上過一段時間線上陪練課的薛洋對線上真人陪練的評價不錯，“真人教師的確比我們家長更專業，也比智能系統更有針對性，孩子在家里就能練習的話，的確更省時省力。而且教師跟孩子的互動也挺到位的，孩子練琴老師就聽，有錯誤及時指出，不會干擾打亂孩子的節奏。”
不過，薛洋沒有堅持讓孩子繼續上線上陪練有一個重要原因——師資不穩定。
“上了一段時間課之后，平臺給換了一位老師，老師之間的風格有差別，孩子就不那么喜歡了。”而薛洋也察覺到，更換后的老師指導不及此前的老師仔細了，“如果是線下琴房的話，大概率可以一直跟著一位老師練習，但是線上的老師流失率比較大吧，所以很難保證這一點。”
事實上，師資的確是在線真人陪練平臺面臨的一大難點。
其中，VIP陪練的官網稱，其“陪練老師擁有音樂知識背景，并經過層層篩選與培訓，擅長線上陪練。”但鋅刻度在招聘網站發現，其在重慶、武漢、合肥等多地對線上音樂陪練老師的招聘要求并為對教學經驗作出要求，只需“有一定的音樂理論基礎即可”，且其崗前培訓“有無經驗均可參加……滿18歲通過培訓即可入職”。
據中國青年報此前報道，也曾有內部老師透露，“VIP陪練的老師基本上全是在讀大學生，還有在音樂學院上高中的學生，但培訓師在培訓時會讓大家跟家長說自己已經畢業。”甚至還有陪練老師爆料自己并非學習過該專業也可以安排上課。
而快陪練則在招聘信息中直言其“為全國音樂類，藝術類、師范類在校大學生及相關專業人員提供成長學習、實習、就業一站式服務。培養高校在校生進行線上樂器陪練實習，積累教學經驗。”
同樣在招聘真人陪練老師的小葉子，所招聘的老師均為兼職，這背后教師的流動性不言而喻。
就連VIP陪練有關負責人也曾在接受藍鯨財經采訪時坦言，“教師是整個音樂教育的供給端，師資決定了整個教育活動的質量與成效，音樂教師數量難以匹配上龐大的音樂學員群體，大師級教師的稀缺，這兩大問題鑒于教育的慢周期性，在未來很長一段時間都存在供需矛盾。”
不過，這類線上陪練平臺雖然師資不夠穩定，課程卻要打包販賣。
鋅刻度從VIP陪練的助教老師處了解到，目前該平臺課程以套餐形式出售，一節課單價為77至89元錢，每節課50分鐘時長，但也可以拆分為25分鐘自由組合。而其套餐分為三種：長期套餐共160節課加增送課的總價為16888元，中期課程共100節課加增送課的價格為11000元，而短期套餐也多達65節課，總價為7688元。
但事實上，早在此前教育部等六部門就聯合下發了《關于規范校外線上培訓的實施意見》(以下簡稱《實施意見》)，其中要求全國教育培訓機構，凡按課時收費的，每科不得一次性收取超過60課時的費用，按培訓周期收費的，不得一次性收取時間跨度超過3個月的費用。
當鋅刻度就此詢問VIP陪練的助教老師時，對方表示，“我們的課程屬于素質教育，不一樣的。”
而這類打擦邊球的收費方式，暗藏風險。此前，柚子練琴APP于2020年11月20日晚突然發布破產公告，次日即停止服務。但就在破產前不到20天，平臺還在借勢“雙十一”完成一波“大促”。而其學費并不便宜，課程費用集中于5590元到17490元不等。在其破產后，眾多學員家長退費無門。
野心和風險之間，“千億市場”會落空嗎？
種種問題被曝，證明眼下的線上陪練行業尚未進入一個成熟的階段，相比于頻頻傳出融資消息的美術、編程、思維等其他素質教育賽道，音樂賽道的這幾家頭部機構都處于不溫不火的狀態。
在21世紀教育研究院副院長熊丙奇看來，由于教育交互性的特點，在線教育要進行個性教育是很難達到的，因此，不同于一般的學科教育，在線音樂教育在這方面與線下教育相比起來顯得較弱，缺點也更為突出。
但這些特殊性并未阻礙在線陪練平臺的野心，一些利好信號給了他們希望——真格基金投資副總裁姜敏曾在2019上半年某場素質教育論壇上指出，政策指向是素質教育未來三年內能夠獲得快速發展的一個重要基礎。同時，相比K12的學科輔導的項目，資本對素質教育的項目會更樂觀。而在市場需求方面，家長對于素質教育的需求以及他們所擁有的支付能力呈現快速增加的態勢。
只不過，伴隨素質教育興起的另一面，是正在蔓延的風險。今年兩會期間，有30名全國人大代表聯名建議取消12歲以下兒童美術考級，以及代表委員建議調整音樂類“考級”方式或取消音樂類“考級”。
央視節目組《新聞直播間》也曾就“藝術考級”這一社會現象做出了詳細報道。節目組指出：我國的少兒藝術培訓市場逐漸擴大，隨著藝術培訓市場的擴大，原本是被當做學生課外興趣特長的藝術類學習，如今卻呈現出功利化的“應試”趨勢。
所以，盡管行業曾預估在線陪練市場的需求大約占據近一千億左右規模，但這誘人的千億市場會不會終成“海市蜃樓”，尚不一定。
何楠一