科技改變生活 · 科技引領(lǐng)未來
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你可曾想過，拿著銀行卡去銀行辦業(yè)務(wù)，不管是人工柜臺還是ATM機(jī)上，會取不出現(xiàn)金，也存不進(jìn)現(xiàn)金了？你可能以為銀行系統(tǒng)出問題了，導(dǎo)致現(xiàn)金存取功能暫停，實(shí)際上是這些銀行已經(jīng)取消了現(xiàn)金業(yè)務(wù)。這是怎么一回事呢？為了加強(qiáng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型力度，提升電子銀行的服
你可曾想過，拿著銀行卡去銀行辦業(yè)務(wù)，不管是人工柜臺還是ATM機(jī)上，會取不出現(xiàn)金，也存不進(jìn)現(xiàn)金了？
你可能以為銀行系統(tǒng)出問題了，導(dǎo)致現(xiàn)金存取功能暫停，實(shí)際上是這些銀行已經(jīng)取消了現(xiàn)金業(yè)務(wù)。這是怎么一回事呢？
為了加強(qiáng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型力度，提升電子銀行的服務(wù)能力，兩家民營銀行將率先試點(diǎn)停辦現(xiàn)金收付業(yè)務(wù)，它們分別是北京中關(guān)村銀行和遼寧振興銀行。
2022年1月28日，中關(guān)村銀行發(fā)布公告稱：
經(jīng)向有關(guān)監(jiān)管部門報(bào)備，該行將于4月1日起停辦現(xiàn)金收付業(yè)務(wù)，停辦渠道包括營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)柜面和該行ATM機(jī)自助渠道。
簡單來說，就是從4月1日開始，北京中關(guān)村銀行的客戶將無法在銀行網(wǎng)點(diǎn)提取和存入現(xiàn)金，其他除現(xiàn)金以外的各類業(yè)務(wù)不受任何影響，包括手機(jī)銀行和網(wǎng)上銀行等渠道。
那么，如果客戶確實(shí)需要現(xiàn)金的話，可以通過在電子渠道或者柜臺辦理轉(zhuǎn)賬，轉(zhuǎn)至其他銀行的卡里，再去提取現(xiàn)金。
為了表示歉意，銀行官方承諾，不管是通過電子渠道轉(zhuǎn)賬，還是柜面轉(zhuǎn)賬，銀行都不會收取任何費(fèi)用。
無獨(dú)有偶，遼寧振興銀行也曾發(fā)布了公告：
經(jīng)主管人民銀行批復(fù)，自2022年3月1日起，停辦柜面現(xiàn)金存取款、零錢兌換、殘損幣兌換、自助設(shè)備存取款等現(xiàn)金業(yè)務(wù)。
客戶可以通過同城跨行和異地跨行辦理現(xiàn)金取款業(yè)務(wù)，前20筆免費(fèi)，之后按照標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。
如此一來，這兩家銀行可謂是創(chuàng)造了銀行界的先河。
我作為銀行從業(yè)人員，都很難想象在銀行網(wǎng)點(diǎn)看不到現(xiàn)金，也不需要接觸現(xiàn)金是一種什么樣的體驗(yàn)。
大家都知道，未來銀行業(yè)的發(fā)展方向，肯定是數(shù)字化和線上化，選擇這兩家銀行作為停辦現(xiàn)金業(yè)務(wù)的試點(diǎn)，也有兩個(gè)深層次的原因。
第一，民營銀行網(wǎng)點(diǎn)少，數(shù)字化能力最重要。
根據(jù)規(guī)定，民營銀行線下最多只能擁有一個(gè)網(wǎng)點(diǎn)，而北京中關(guān)村銀行和遼寧振興銀行都屬于民營銀行，客戶人數(shù)和資產(chǎn)規(guī)模都不大。
因此，這兩家銀行物理網(wǎng)點(diǎn)本就沒有辦法輻射太多的客戶，線上場景建設(shè)是必經(jīng)之路，提升數(shù)字化能力宜早不宜遲。
第二，為互聯(lián)網(wǎng)銀行轉(zhuǎn)型鋪路。
現(xiàn)在的銀行這么多，市場競爭激烈，可目前只有四家民營銀行有異地展業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)資質(zhì)，分別是：微眾銀行、網(wǎng)商銀行、新網(wǎng)銀行、億聯(lián)銀行，而其余民營銀行，都需要?dú)w屬地方監(jiān)管部門管轄。
在這個(gè)大背景之下，對于其余民營銀行展業(yè)，有諸多的限制，轉(zhuǎn)型為互聯(lián)網(wǎng)銀行，也是所有民營銀行未來的發(fā)展趨勢。
看到這里，很多朋友不免心生困惑，既然現(xiàn)在已經(jīng)有銀行開始停辦現(xiàn)金存取業(yè)務(wù)了，那么是不是所有銀行都會效仿呢？
當(dāng)然不會！最起碼不可能馬上都效仿，且不論試點(diǎn)最后的效果如何，目前擺在我們面前的，還有這幾個(gè)現(xiàn)實(shí)問題。
第一，老年人群體仍十分依賴現(xiàn)金。
老年人不是人人都有智能手機(jī)，即使有智能手機(jī)，線上支付用得也不是特別習(xí)慣，還存在很多被盜刷的風(fēng)險(xiǎn)，目前很多老年人日常生活，還是依賴于現(xiàn)金支付。
如果銀行都取消了現(xiàn)金存取，那這么多老年人的生活怎么安排，平時(shí)衣食住行怎么辦？
要知道目前65歲以上的老年人，有兩億多人，占全國人口的14.2%，必須考慮他們的實(shí)際情況。
第二，現(xiàn)金可以給人安全感。
雖然現(xiàn)在手機(jī)支付已經(jīng)非常普及，但是很多人都有留點(diǎn)現(xiàn)金的習(xí)慣，萬一手機(jī)沒電了或者壞了，也不至于手足無措。
我自己錢包里就一直會放幾百塊錢，即使一年沒有使用，但是一旦錢包空了，我又會趕緊補(bǔ)充現(xiàn)金進(jìn)來。
現(xiàn)金可以給我們安全感，短時(shí)間內(nèi)我們也離不開現(xiàn)金。
第三，還有很多需要用到現(xiàn)金的場景。
過年期間，大家都有收到或者給小輩長輩的紅包吧，只要?dú)g聚一堂，大家還是習(xí)慣拿現(xiàn)金獎(jiǎng)，放在大紅包里，討個(gè)喜慶。
除非是沒有辦法會面，才會通過微信紅包、支付寶紅包互相祝福。
這只是其中一個(gè)場景，我們在日常生活中，依舊還有很多需要用到現(xiàn)金的地方，所以取消現(xiàn)金存取，目前也是不可能實(shí)現(xiàn)的。
因此，大家不用過于擔(dān)心，其他銀行也不會立馬就去效仿，雖然數(shù)字化銀行是未來發(fā)展的趨勢，但基于以上幾個(gè)原因，數(shù)字化銀行也不可能這么快就完全普及，還有很長的路要走。
（感謝您的關(guān)注，希望能給您帶來幫助，期待您的咨詢和留言！）
劉原一